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zbhMbKvbKNXm 2017-03-12 10:49 PM

遲到遭訂貨夫妻辱踹 宅配人員趴跪痛哭
 
http://www.appledaily.com.tw/realti...170312/1074800/

沒辦法準時送達就不要在單子上要人指定送貨時間

JXL 2017-03-12 11:05 PM

我覺得是黑貓的錯比較大

1. 如果公司有限時的送貨條件, 除非天災 道路坍塌 不能抗拒的因素, 既然收錢承諾了 就應該做到; 如果做不到 應該對收費打折

2. 屢行承諾的服務條件, 可以加派人手

3. 公司不應該以客為尊, 而是照合約走; 該怎麼樣就怎麼樣 大家處在平等的位置



有這種客人 也是黑桶關係企業自己養出來的
所以我覺得公司錯的比較大
讓自己員工在外面像狗一樣的 對公司形象很好嗎?

暴君T-103 2017-03-12 11:10 PM

在小時候的回憶中

當時叫PIZZA外送,如果沒在一定時間內送達就會送折價卷

但一段時間後好像就取消了,直到現在

enn1000 2017-03-12 11:13 PM

奴工們日積月累怒氣
不知道會不會引起奴隸戰爭
與古羅馬時期的斯巴達克斯掀起奴隸戰爭相輝映

:p

人生現在才開始 2017-03-12 11:18 PM

送貨遲到頂多民事問題
要人下跪可是刑事問題

muq643 2017-03-12 11:25 PM

以前我有朋友做過相關的工作
我只能說你沒做過.才不知道台灣的消費者有多奧客
貨到付款不準備錢.快遞到了還要等你去領的
收貨人不在收貨地址.說去上班.還要幫你改送去公司的
最扯的是人都到公司了.你還能說休息時間沒到還不能出來
還有說今天沒空收要你明天來.明天又沒空叫你後天來的
住公寓或大樓.又不讓守衛代收包裹的
正常送貨.東西一定會在指定時段到.
問題是 正常的了嗎?
當快遞遲到.你有沒有試著去問過.是什麼事情耽擱了?
人家也只是領薪水的.上面叫他送多少貨他能說不要嗎?
前面幾個又都是碰到奧客.你會知道嗎?
我不敢說快遞員都沒有害群之馬.
但 貨既然都慢到了.打人還有何意義?
如果連一刻都不能等.東西就請不要用寄的.請自己親自去拿
有問題請向快遞公司反映要求改進.而不是打人

CPAP 2017-03-12 11:55 PM

引用:
作者muq643
以前我有朋友做過相關的工作
我只能說你沒做過.才不知道台灣的消費者有多奧客
貨到付款不準備錢.快遞到了還要等你去領的
收貨人不在收貨地址.說去上班.還要幫你改送去公司的
最扯的是人都到公司了.你還能說休息時間沒到還不能出來
還有說今天沒空收要你明天來.明天又沒空叫你後天來的
住公寓或大樓.又不讓守衛代收包裹的
正常送貨.東西一定會在指定時段到.
問題是 正常的了嗎?
當快遞遲到.你有沒有試著去問過.是什麼事情耽擱了?
人家也只是領薪水的.上面叫他送多少貨他能說不要嗎?
前面幾個又都是碰到奧客.你會知道嗎?
我不敢說快遞員都沒有害群之馬.
但 貨既然都慢到了.打人還有何意義?
如果連一刻都不能等.東西就請不要用寄的.請自己親自去拿
有問題請向快遞公司反映要求改進.而不是打人

以前幹過宅配跟快遞才知道台灣的奧客是無極限的...
送太早要客訴因為打擾他睡覺...
送大樓保全要客訴因為他不想去管理室拿東西...
送家人要客訴因為他買的是A片或情趣用品又沒寫本人親收..
收運費要客訴因為他跟寄件人沒講好,甘我屁事..
東西壞掉要客訴因為寄件人要省運費寄常溫快遞..
打電話通知收錢要客訴因為打擾他開會..
總之什麼千奇百怪的奧客都遇的到.:laugh:..

Warm Wind 2017-03-13 12:01 AM

PTT有爆卦
事實或許有可能跟新聞報的內容有出入

vchou 2017-03-13 12:02 AM

這件事鬧大了 大爺大娘應該很快在鏡頭前道歉

7788168 2017-03-13 12:04 AM

引用:
作者Warm Wind
PTT有爆卦
事實或許有可能跟新聞報的內容有出入

https://udn.com/news/story/2/233809...relatednews_ch1
經驗告訴我們真的不要生氣太早…


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