為什麼電信業者偏心NP多餘續約？
 

這幾年下來，我想大家應該也都習慣基本上只有是NP到電信公司才可能有最好的待遇，從搶先拿熱門手機到各種特殊資費方案。

簡單的說就是這年頭忠心客戶基本上就是阿呆，老客戶就是不用理你的代名詞⋯⋯

可是實務上來說，續約客戶對電信公司應該是跟NP進來的客戶一樣的意義啊？

老客戶不續約跑了，你會少客戶對手會加客戶，少客戶應該跟加客戶在業務上應該是同樣的重要啊？

更何況會跑來跑去的客戶，通常是對價錢比較敏感，也就是比較不容易賺到錢的客戶，照道理應該是比較難搞，為什麼電信公司都不在意老客戶呢？

到手的不會珍惜，就像男人永遠不會珍惜追到手的女人一樣。

又要算給你看了...
以使用人頭來算

續約
原電信=0
新電信=0

新辦
原電信+1
新電信=0

NP
原電信-1
新電信+1

NP一來一往，就差了2
最差就是續約了=0
當然大家都愛拉NP的 :rolleyes:

阿呆就是可以多賺錢的肥羊...

話說，我前陣子NP到遠傳698吃到飽。扣掉預繳 拿到6100元

不NP 怎麼行呢？

所以更應該留住客戶才對不是嗎？

有些有品牌迷思，一定不會走

如果該電信公司有百分之九十的客戶續約
那麼只要放優惠去吸引另外百分之十的人就可以維持客戶穩定

np資費低也沒啥優惠呀~還不是要高資費

低資費帳面上不好看,高資費雖然要扣掉退傭,但帳面好看,股票會漲 :D :D