請問市話不通屬中華電信服務內容嗎？
 

我們這邊昨天下午開始停電，直到現在才恢復電力
大部分家電都正常唯獨市話不通
但不知道是我家的問題還是電信公司的問題

請問市話的部分屬中華電信服務範圍嗎
若是的話就打電話叫修了

手機排版請見諒

事的 :o :o :o

客服爆線打不進去
不過用中華客服線上測試，表示室內電話故障

請問市話故障也代表無法上網嗎？
數據機好像少了幾顆燈不亮@@
目前也連不上網路

市話和網路雖然都是同一條電話線，但中間有些節點不大相同，有時候，市話故障，不一定網路也會同時不通。

但是，如果數據機目前有紅燈(ALARM)亮起，代表外部線路應該有問題(異常)，建議直接申請障礙維修服務。

另外，官網上的即時訊息 都會更新障礙量及搶修進度。

我家狀況也跟樓主一樣，市話不能通和ADSL無法連線，三天沒網路可用實在很鬱悶，幸好上午中華有派維修人員來修理，原因是強風把外部線路吹到磨損導致異常，還好今天終於可以上網了，感謝維修人員的辛勞 :ase 。