室內電話不通,但ADSL可連線
 

我確定電話沒壞(有拿去親戚家驗證)
用拉至ADSL機器的線插入電話也沒聲音
這是哪裡問題
我連打123問中華電信都沒辦法
用手機打123是遠傳....

只有跟親戚或朋友或是用公司的室內電話打123找中華電信報修 :rolleyes:

中華電信網路客服中心....

請直撥080-080123的服務專線洽詢(手機撥號就是123)。 :ase

PS:但請不要撥錯080-000123，這支是警廣的服務專線。 :flash:

沒申請附掛電話？
以前用adsl，後來退掉附掛電話
有次報修，根據維修人員的說法，沒申請附掛電話，接線後是沒嘟聲的......

100年9月22日起，申請ADSL/光世代網路都可以自由選擇是否附掛市內電話。
若目前是申請無附掛網路，當然就無法使用電話功能。

只有市話才是直撥123，手機無論那一家業者都是要撥打0800-080-123 才能撥打到123客服。

至於，網路有無附掛電話，由最近的電信帳單明細就可以自行確認。

申請障礙維修，除了洽客服外，網路E櫃台也有提供『障礙申告』服務。
https://123.cht.com.tw/ecas/B3B