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在淘寶買6件相同商品只收到5件，賣家答應退款...請問大家退款流程如何操作??
上週在淘寶跟單一賣家買了6件相同商品，
結果收到打開發現只有5件，有用旺旺跟賣家溝通， 賣家承諾答應退款...請問有人知道退款流程如何操作?? |
一般是不需要操作，賣家會直接把錢退到支付寶
引用:
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引用:
可是我支付寶還沒打款給賣家.... 你的意思是照原來6件商品的錢打款給賣家，然後等待賣家退款嗎? 那要是打款後賣家食言不退款不是很麻煩.... |
我是遇到...錢匯去結果沒貨..退款卻少了..匯2百多回來190己元..
:confused: |
問賣家比較快。210
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為什麼不叫賣家補寄？
退款麻煩且一些手續費、運費都虧了...要為了這幾塊前跟賣家灰也浪費時間 |
你在已經購買商品的頁面選擇那一筆的[申请售后]，
選擇我要退款，無須退貨 然後退款原因 和 退款金額 問一下賣家要填什麼就可以了 很簡單 |
引用:
因為我很懷疑那個賣家到底還有沒有貨(東西是稀有絕版品)... 當時集運時就發現這個賣家不老實... 東西跟集運地都在深圳，結果貨給我寄了3天還沒到... 用旺旺問說是缺貨在調貨，結果寄來還是給我少東西... 不想再跟他耗...反正用集運沒多花運費，手續費用支付寶也扣不到.... |
引用:
感謝提點...這樣應該會比賣家直接退款來得有保障些!! |
我只有退貨用過售後服務，之前遇到少寄、有瑕疵都是賣家直接退錢給我
還真的不知道沒付款錢可以申請售後服務，學到一招了 引用:
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