羅技耳機報修的心得
 

大家好．
我潛水了好久好久，是pcdvd的老會員，也在滄者那邊潛水．
羅技算是個老牌子了，雖然沒有雙飛燕這麼久．（啥?年輕人你沒聽過雙飛燕!?）

在這我想分享一下我的羅技耳機送修故事．
給各位參考一下．
2014年10月13日我買的羅技G430有
1. 麥克風開關壞掉.
2. USB轉接頭出現嚴重雜訊.

我進行了報修．
我的報修案例號碼為"案例號碼： 00109349"
報修時間為2014/10/13...直到今天，我還沒有看到東西（2015/01/19)

十一月初，去電，它們說缺貨，等貨到會寄給我，服務員很顯然的是大陸人．
不過我不介意，雖然聽起來教育訓練不是很完善的客服，但別唬爛我說11月中會寄出．
我比較在乎唬爛我的問題．

十二月初，我關心一下半個月前應該就到的耳機，這次是個不同的客服，不過很顯然的．
答案一樣，缺貨，說有貨就會盡快寄給我．啥時有貨，不知道．
好吧，最少你很誠實．

一月初....請把十二月初的內容複製貼上，一樣的內容．


我很懷疑，網路上跟光華賣的G430是怎麼來的...照SOP走，據我電子業的經驗，從下單到交貨上下游也不過4個月左右，羅技是在莊孝維嗎？