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-   -   中華電信電話客服還有在營業嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1060166)

Mr.J 2014-09-30 04:59 PM

中華電信電話客服還有在營業嗎?
 
為了電話帳單的問題打了好幾天的電話了

每次等約20分鐘我就沒耐心放棄了

為了 Iphone6 其他生意就不用接了嗎??


:tu: :tu: :tu:

substar999 2014-09-30 05:02 PM

您打哪支電話? 另外中華電信部分營業處有開到晚上,甚至週六週日都有營業,上網查一下沒那麼難吧!

d61s 2014-09-30 05:09 PM

這裡是中華電信的網站嗎

goodpig 2014-09-30 05:19 PM

山不轉路轉,頭腦不要這麼硬

中華電信網頁就有提供多種客服方式

有語音線上客服、文字線上客服

甚至可以直接寫意見信箱

直接請他們電話聯繫你不是更方便嗎?

何苦一定要打客服電話?

aksh6291 2014-09-30 05:35 PM

是這個嗎? :laugh: . (註:對樓主沒幫助)

http://www.youtube.com/watch?v=s5a1_z2l8qM
.

灰長羊 2014-09-30 05:55 PM

今天凌晨12半才剛打過中華客服專線800改費率
等了12分鐘左右
就一邊上網一邊手機開擴音等待
不知不覺就輪到我了 :like:

Mr.J 2014-09-30 06:41 PM

引用:
作者灰長羊
今天凌晨12半才剛打過中華客服專線800改費率
等了12分鐘左右
就一邊上網一邊手機開擴音等待
不知不覺就輪到我了 :like:



這波 I6 真的是誇張

我只是要更改匯率而已, 難不成為了這些果迷得花時間跑一趟營業廳嗎?

該公司網頁設計有夠爛, 別以為我沒試過, 輸入簡訊認證碼後就顯示錯誤


中華電話各營業所電話: 123/ 0800080123 = 一樣的

引用:
作者灰長羊
今天凌晨12半才剛打過中華客服專線800改費率
等了12分鐘左右
就一邊上網一邊手機開擴音等待
不知不覺就輪到我了 :like:



學起來
今晚鬧鐘設0300AM, 看看這些瘋狂的果迷是否會休息!!

michaelweng 2014-09-30 06:57 PM

想鎖0204和帳單付費,因為手機失竊似乎都會用這來洗錢
我剛在線上等了10幾分鐘,接通了

幹 客服說系統掛了.... 設定好再打給我.... 看來業務量真的太重.......

Mr.J 2014-09-30 07:15 PM

引用:
作者michaelweng
想鎖0204和帳單付費,因為手機失竊似乎都會用這來洗錢
我剛在線上等了10幾分鐘,接通了

幹 客服說系統掛了.... 設定好再打給我.... 看來業務量真的太重.......



別在此抱怨了!!

有01魔人說這邊不是中華電信!!

spzero 2014-09-30 08:20 PM

不是為了iphone6所以其他業務就不接了,而是因為打進電話客服專線詢問i6或i6 plus的人太多了

所以就一直維持在電話客服人員皆全部忙線中而遲遲無法轉入的情況吧!

建議除了可以改撥打其他客服專線來嘗試轉接之外(像123、128、412、090等),也可直接前往直營服務中心窗口來辦理或詢問業務就可以囉!


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:43 AM.

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