FireFox 火狐不給用?怎解?
 

家人的WIN7-64桌機不論是安裝版還是隨身版的火狐都開不起來?
在工作管理員中倒是有看到firefox32.exe *32有在執行
但火狐執行介面就是出不來?

有從 事件檢視器 查到以下錯誤訊息:...BUT...有看沒有懂

記錄檔名稱: Application
來源: Application Error
日期: 2014/9/21 下午 10:21:13
事件識別碼: 1000
工作類別: (100)
等級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: 不適用
電腦: Windows7-PC
描述:
失敗的應用程式名稱: firefox.exe，版本: 32.0.2.5373，時間戳記: 0x541a8235
失敗的模組名稱: nsib.dll，版本: 5.1.3.2，時間戳記: 0x53fdad24
例外狀況碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x001360a0
失敗的處理程序識別碼: 0xa3c
失敗的應用程式開始時間: 0x01cfd5a7495b3734
失敗的應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
失敗的模組路徑: C:\Windows\SysWOW64\mjcm\5132\nsib.dll
報告識別碼: 8a2a050c-419a-11e4-ab40-d43d7e57be86
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-09-21T14:21:13.000000000Z" />
<EventRecordID>115085</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Windows7-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>firefox.exe</Data>
<Data>32.0.2.5373</Data>
<Data>541a8235</Data>
<Data>nsib.dll</Data>
<Data>5.1.3.2</Data>
<Data>53fdad24</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>001360a0</Data>
<Data>a3c</Data>
<Data>01cfd5a7495b3734</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SysWOW64\mjcm\5132\nsib.dll</Data>
<Data>8a2a050c-419a-11e4-ab40-d43d7e57be86</Data>
</EventData>
</Event>

幫你查了一下, 這篇的錯誤跟你貼的類似但不是完全一樣
https://support.mozilla.org/zh-TW/questions/1016958

裡面提到有可能是惡意軟體試著當成firefox 的外掛載入, 干擾造成它跑不起來.
我覺得可以先找工具來掃瞄看看~

有四個參考方向：
1.應用程式firefox.exe出現錯誤：
失敗的應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
重新安裝該路徑下的firefox.exe。

2.dll模組nsib.dll出現錯誤：
失敗的模組路徑: C:\Windows\SysWOW64\mjcm\5132\nsib.dll
重新安裝該路徑下的nsib.dll。

3.登錄檔出現錯誤：
重新登錄firefox.exe、nsib.dll。

4.存放應用程式和dll模組的磁區出現錯誤：
重新安裝、登錄firefox.exe、nsib.dll，執行磁區錯誤檢查。

感謝 ylong 大的線索
移除一個名為 sweetpacks 的軟體
就正常了

我公司的xp火狐一直會閃退
只有進安全模式才能用
移除重裝還是一樣
家裡win7用火狐倒是都正常