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-   -   PCHOME網購部分退貨門檻變了 (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1183012)

tnt2 2021-02-23 10:40 PM

PCHOME網購部分退貨門檻變了
 
一陣子沒買網家了
最近要買2K螢幕 挑了很久
到網家看到價格也差不多 準備要買了
滑到下面發現


本來以為AOC那麼硬 連打開箱子都不行
會不會太誇張 結果發現不單單是AOC螢幕
還有部分產品有這樣標示 那應該是網家的標示吧
去別的網站看同一台AOC螢幕 並沒有這樣要求

買東西前 記得拉到最下面看一下喔~~

pcwheat 2021-02-24 01:47 AM

這很久了,但我記得消基會(還是消保官?) 有出來說過,廠商這個宣稱不一定有效。
有部份產品不拆根本無法檢視商品狀況,且就算拆封,只要本體無損壞,就不影響價格。
因此,廠商頂多只能扣除包裝處理費,不能因此拒退。

killerBean 2021-02-24 08:56 AM

太多人惡搞.... 造成廠商的反制手段吧!!

misman+++ 2021-02-24 09:22 AM

引用:
作者tnt2
一陣子沒買網家了
最近要買2K螢幕 挑了很久
到網家看到價格也差不多 準備要買了
滑到下面發現
https://d.ecimg.tw/items/DSABGKA900..._1611219842.jpg

本來以為AOC那麼硬 連打開箱子都不行
會不會太誇張 結果發現不單單是AOC螢幕
還有部分產品有這樣標示 那應該是網家的標示吧
去別的網站看同一台AOC螢幕 並沒有這樣要求

買東西前 記得拉到最下面看一下喔~~


買大型螢幕/電視的話,建議加安裝費......或是開箱時,"全程錄影".....

免得還沒用就悲劇了...

tnt2 2021-02-24 09:35 AM

謝謝大大提醒,全程錄影是一定要的
很奇怪是只有少數的產品會有上述的警語
不是用品牌或是品項或是價格分類,唯一能猜的
就是少數幾種退貨率高的???

windhm 2021-02-24 10:18 AM

引用:
作者tnt2
謝謝大大提醒,全程錄影是一定要的
很奇怪是只有少數的產品會有上述的警語
不是用品牌或是品項或是價格分類,唯一能猜的
就是少數幾種退貨率高的???

可能是特定供應廠商特別要求標註吧.

souh.white 2021-02-24 02:11 PM

剛才發現...該不合理條款被拿掉了(或許沒被拿掉的,歡迎補充)
 
本來有意購買1台曲面螢幕的,昨天看到此不合理聲明(不是要當澳客),完全下不了手...

如果以後pchome平台真的要往廠商方向靠,那我可以多省點錢了,畢儘我現場買

現場驗貨就好不用受這霸王條款的限制...單單拆包裝視同購買...這一點就讓人完全無法接受了況且,解釋權還在廠商手上?這啥鬼

雖然會有這種條款讓人不意外,但是這樣完全對廠商有利的解釋條款…相對來說就是對消費者的完全不信任,只會趕跑潛在購買者...

話說回來,可能有人反應了剛才一看那張圖片完全在螢幕的商品界面消失了...

希望以後不要再看到這種不合理聲明

jiaxie 2021-02-24 03:31 PM

幾年前各大零組件品牌有買顯卡或其他零件,登錄送贈品活動。
有些人在PC24買到商品,登錄完後退貨,而PC24收到退貨,也許檢查產品包裝都沒問題,再上架銷售。
結果可想而知,第二個買的顧客,沒辦法參加廠商登錄贈品活動,案例還不少。貪婪是人性。

後面演變成PC24的退貨規定改變;廠商登錄活動要附破壞包裝或其他要求證明。

windhm 2021-02-24 03:59 PM

引用:
作者souh.white
本來有意購買1台曲面螢幕的,昨天看到此不合理聲明(不是要當澳客),完全下不了手...

如果以後pchome平台真的要往廠商方向靠,那我可以多省點錢了,畢儘我現場買

現場驗貨就好不用受這霸王條款的限制...單單拆包裝視同購買...這一點就讓人完全無法接受了況且,解釋權還在廠商手上?這啥鬼

雖然會有這種條款讓人不意外,但是這樣完全對廠商有利的解釋條款…相對來說就是對消費者的完全不信任,只會趕跑潛在購買者...

話說回來,可能有人反應了剛才一看那張圖片完全在螢幕的商品界面消失了...

希望以後不要再看到這種不合理聲明

當場驗貨, 會有機會遇到 亮點保固 的問題, 中獎了就只能買單, 不見得有利.
反正消費者只要有全程錄影, 目前看來都不會輸, 遊戲規則要玩到甚麼地步, 就看廠商與消費者各自的取捨.
我現在的3C與電器, 幾乎都是網路購買了, 很難捨棄如此便利的管道.
引用:
作者jiaxie
幾年前各大零組件品牌有買顯卡或其他零件,登錄送贈品活動。
有些人在PC24買到商品,登錄完後退貨,而PC24收到退貨,也許檢查產品包裝都沒問題,再上架銷售。
結果可想而知,第二個買的顧客,沒辦法參加廠商登錄贈品活動,案例還不少。貪婪是人性。

後面演變成PC24的退貨規定改變;廠商登錄活動要附破壞包裝或其他要求證明。

上次買MSI顯卡, 就是被要求提供破壞包裝盒當證據, 小人多, 就得不斷出招防止這些小人, 苦了一般消費者.

Earstorm-5 2021-02-25 08:57 AM

抓到小人不處置重一點, 然後一直苦到正直使用者~ 我目前是沒被刁難過, 退貨都是寫得很齊全.


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