我要主動打電話給買家嗎？
 

我在友佔賣了一隻二手手機，登了2周有一個買家買了
在拍賣系統我已預先寫好交易方式
得標者會收到我的連絡電話，匯款資料及面交地點等
但我等了4天他都不回我，雖然他有留手機但我就沒打給他
我是因為拍賣內容裡寫了得標者需2天內主動與賣家連絡交易事宜

昨天晚上他突然留給我負評，寫我是不負責任的賣家
這時我才打電話給他，對方口氣很不好
他都寫要面交，都等不到我電話，也不知道我到底要不要賣？
我說系統會發給你交易訊息了，是你都沒回我好嗎？

他竟然說：誰會去看站內訊息呀？我有留手機給你，你怎麼不打來？
我承認我有他的電話，但我覺得內容裡已經寫得很清楚
得標者請2天內主動與賣家連絡

或許是溝通問題，最後我問他那到底還要不要買？
他就嗆說這次讓他很不爽，等了老半天，不買了
我說那可以把負評修改嗎？這其實是溝通問題...
他聽了就說，不改，你這種賣家必須要給其他人知道
說完就掛了我的電話....

我以後會修正賣東西的方式了，但大家幫我評一下這個過程
我應該要主動打電話給買家嗎？

那你不能也給他負評嗎？

為何賣家要連絡他阿
簡訊的錢他是要出嗎?
你有發系統站內信 可以跟Y拍申訴 有證據 是他沒看 不是你沒發

如果是職業賣家面對幾十個、甚至幾百個買家，
電話不就要打到天荒地老？

即使下標後不回應，普遍賣家做法也都是站內訊息告知，
你可能遇到有怪咖買家，心態上認為買家付錢就是大爺，
要賣家主動來做服務，看你沒主動做服務覺得你態度差就直接負評，
只能算你運氣差。

應該只是默契不合.

就我的經驗,買家賣家先打電話的都有遇過.這沒有標準
我是賣家(賣2手3c)的時候.會留手機給對方,但通常不主動打電話給對方.
因為該給的商品狀況敘述,照片都很清楚.

有一回賣2手東西, 卡很久,對方不打電話,我也不打電話..也不簡訊..我也不急
就這樣從下標到確定出貨耗了一個多星期,最後也是有賣掉.
默契不合.

好像有點矛盾?
我看起來會以為你會打給得標者

道義上還是要打一下，
最少響個幾聲再掛 :laugh:

然後買家有樣學樣也響了幾聲掛掉 :laugh:

台灣很多人有花錢就是大爺的想法
非服務業的也要你服務周到 :rolleyes:
你是賣家你就要服務他 :p

無關乎我是買家或是賣家，只要對方有留電話，我都會盡可能第一時間聯繫...