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-   -   [求助] 硬碟在Windows 7 64bit 發生"凍結"現象 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=935780)

richard_wu 2011-07-13 09:56 AM

[求助] 硬碟在Windows 7 64bit 發生"凍結"現象
 
CPU: AMD AthlonX2 5200+
RAM: 1G*2 (Kinston DDR2-800)
主機板: Gigabyte GA-MA780-S2H
硬碟: WD2000JS (200G, S-ATA)
OS: Windows 7 64bit SP1
SATA驅動程式: AMD SB700系列
BIOS的SATA工作模式設定為AHCI

症狀:
開機進入Windows後,大約每隔5分鐘,系統就會呈現無回應狀態,只剩mouse pointer會移動,等待約90秒後,才聽到硬碟讀寫頭移動的聲音,然後持續進行先前的作業


檢查:
最初懷疑可能是硬碟受損,但是使用各種檢查工具找不出問題,加上
1. 使用另一顆Hitachi 160G硬碟安裝同樣的系統、驅動程式,並無同樣問題
2. 將WD2000JS拿到另一台Pentium 4-630主機安裝Windows XP, 運作一切正常


於是上網查資料, 檢查Windows事件記讀,發現每當系統凍結,就有這樣的訊息:
Reset to device \Device\RaidPort0 - source: amdsata.


外國討論區,也提到AMD 7XX系列有這樣的問題
a controller error on\Device\RaidPort0 - Gigabyte GA-790FXTA-UD5

有人建議不要使用AMD驅動程式, 改用Microsoft standard AHCI 1.0 serial ATA 驅動程式,但是更換驅動程式後,凍結的現象仍然發生,唯一的不同是系統事件中不會出現
Reset to device \Device\RaidPort0

有沒有人遇過類似的情況? 有什麼好建議呢?

anderson1127 2011-07-13 10:33 AM

SATA線材換一條新的試看看....

如果你用的是主機板附的線材,那就只好請你絕對換一條新品沒用過的來試!!
其它週邊電源先不要接(如DVD光碟機之類的), 再來試看看!!

richard_wu 2011-07-13 10:39 AM

引用:
作者anderson1127
SATA線材換一條新的試看看....

如果你用的是主機板附的線材,那就只好請你絕對換一條新品沒用過的來試!!
其它週邊電源先不要接(如DVD光碟機之類的), 再來試看看!!


有交換測試過不同的SATA線、硬碟組合, ,應該可以排除線材品質不良的可能性。
電腦中另一個接SATA的裝置是DVD燒錄機。

這台WD 200G硬碟以前是用在nVIDIA晶片組的主機板,也是跑Windows 7 64bit, 沒有文章中提到的怪問題。

Chengchu 2011-07-13 10:50 AM

有接SATA的光碟機或燒錄機嗎?有的話先拆掉再測測看...

richard_wu 2011-07-13 10:56 AM

引用:
作者Chengchu
有接SATA的光碟機或燒錄機嗎?有的話先拆掉再測測看...


是有接一台SATA燒錄機,回家來試試。

宅男 蘿莉控 2011-07-13 11:55 AM

在下3塊780G的主機板
用WIN7 64bit+ AMD的驅動都沒有上述的問題
建議換S-ATA的排線試試看
我都是用 安費洛跟富士康的排線

anderson1127 2011-07-13 01:35 PM

樓主硬碟要好一陣子才會回應,那有可能兩個問題造成

1. 硬碟控制晶片有問題
2. 線材有問題
3. 硬碟本身有問題

所以我猜測,你一定是用主機板附的SATA線材,如果是,那我再猜你一定經常性拔起來又插回去
故我要求樓主用全新的線材,不要拿其它主機的線材來交叉測試!!

不然就是換主機板上的SATA Port來用 , 當然SATA線一併換掉!!

樓主試看看吧!! 別再用舊線材來添亂....

larrychenV2 2011-07-13 01:42 PM

會不會是這版SATA driver跟你的WD2000JS 相容性不佳?

richard_wu 2011-07-13 02:11 PM

引用:
作者larrychenV2
會不會是這版SATA driver跟你的WD2000JS 相容性不佳?


手邊能拿來做對照測試的就只有一顆正常的Hitachi 160G,還有一顆已經有壞軌的WD 160G

目前打算進行的測試項目:
1. 把SATA燒錄機先移除
2. 監視硬碟工作溫度

至於很多人會懷疑的SATA Cable, 已經嘗試過更換線材、插座位置了, 雖然我真的沒有做工比較高級的線可以拿來測。我的想法是如果是接線的問題,不足以解釋為什麼把硬碟換掉 (Hitach 160G) ,或是把這顆硬碟拿去別的機器裝Windows XP查不出異狀。

2012 2011-07-13 03:47 PM

引用:
作者richard_wu
手邊能拿來做對照測試的就只有一顆正常的Hitachi 160G,還有一顆已經有壞軌的WD 160G

目前打算進行的測試項目:
1. 把SATA燒錄機先移除
2. 監視硬碟工作溫度

至於很多人會懷疑的SATA Cable, 已經嘗試過更換線材、插座位置了, 雖然我真的沒有做工比較高級的線可以拿來測。我的想法是如果是接線的問題,不足以解釋為什麼把硬碟換掉 (Hitach 160G) ,或是把這顆硬碟拿去別的機器裝Windows XP查不出異狀。


XP 對照 windows 7? 這個不能對比吧.....
在過來還有一個可能, 你的WD200G 上面sata的接點快死了, 你試試用棉花棒沾酒精輕輕擦拭, 如果還不行, 調整一下wd200g的jump, 其他網友說的sata線也很有可能是元兇.


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