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SFL 2023-08-01 11:44 AM

網拍買賣經驗分享
 
想分享一個上周在友站的拍賣經驗
我賣一台HomePod mini
有個買家一直跟我殺價,但我已經寫了不接受議價
後來他還是下標了,要求要超商取貨
我在拍賣內容裡寫了得標者必須24小時內匯款完成
等了一天半沒看到匯款通知
寫了封訊息給他若中午前沒收到回覆會取消交易

這個買家就在11點56分把錢匯過來
我看確實已經入帳就準備出貨
下午2點多他急忙打電話給我,問喇叭寄了沒?
我說還沒,下班前會去寄,我一定會當天寄出
他說太好了,說他跟那間超商店員吵架,不想再去那家
我說還來得及改,那要改寄那間超商?
他就說其他超商離他家跟公司都很遠
便要我直接寄他家,說完就把他家地址傳了過來

我在賣場註明超商取貨免運費,宅配100元
就跟他說不好意思若要改宅配必須補運費差額60元
他聽了回我:才60元你沒辦法吸收嗎?都買你喇叭了....
我就跟他說不好意思真的沒辦法,運費規定是定好的。

他就說:既然不願通融那不買了,退錢給我
我說:OK,那請給我帳號,匯款會扣掉轉帳手續費15元先告知您
對方就非常生氣說我是非常惡劣的賣家,會跟站方提告我
我覺得自己沒有做錯,要投訴我也沒辦法

後來他跟站方投訴,我把整個過程及對話全部貼給站方
站務問我可否直接寄買家府上,我說買家必須補我運費差額才行

隔天站務回覆,買方只接受東西必須寄他家又或是全額退款
我說沒辦法,我的底線已經告知買方了…
站務要我寄買家結帳時的指定超商,說照流程我這樣寄就好
我說買家已經說了不想去那間超商,這樣硬寄會不會出問題?

站務最後回,買方態度堅定,我若無法持續跟買方協調
買方最終仍不同意扣除轉帳手續費,在無法得到雙方共識
站方會協助買家轉由消基會來協商爭議

我同事得知我遇到這件事,說我真是死腦筋
就這點小事不用計較,東西就寄到他家,沒多少錢的事
但我覺得不是這樣,更何況那個買家的態度並不好
同事就提醒我這搞不好會弄很久,浪費很多時間…
我想了想這可能真的會浪費更多時間處理,但我已經不想賣東西給他
便直接退了全額給買家,果不其然買家留了負評給我
我沒他這麼惡質,寫下整個交易過程並留了普評

當天我重新把喇叭上傳,當天晚上就賣掉了
第二位買家發了封訊息給我說是要送人的,喇叭外箱必須非常漂亮才行
要求可以多加點包材保護,材料費用他可以額外付費
要我把總金額一起告訴他,我說不用了,會包得很好保證運送不會有問題
他收到後給我評價:"包裝非常好,滿意的購物體驗,大家可放心與這位賣家交易"
這位買家與前一位買家是天差地別

hillhsu 2023-08-01 11:54 AM

引用:
作者SFL
想分享一個上周在友站的拍賣經驗
我賣一台HomePod mini
有個買家一直跟我殺價,但我已經寫了不接受議價
後來他還是下標了,要求要超商取貨
我在拍賣內容裡寫了得標者必須24小時內匯款完成
等了一天半沒看到匯款通知
寫了封訊息給他若中午前沒收到回覆會取消交易

這個買家就在11點56分把錢匯過來
我看確實已經入帳就準備出貨
下午2點多他急忙打電話給我,問喇叭寄了沒?
我說還沒,下班前會去寄,我一定會當天寄出
他說太好了,說他跟那間超商店員吵架,不想再去那家
我說還來得及改,那要改寄那間超商?
他就說其他超商離他家跟公司都很遠
便要我直接寄他家,說完就把他家地址傳了過來

我在賣場註明超商取貨免運費,宅配100元
就跟他說不好意思若要改宅配必須補運費差額60元
他聽了回我:才60元你沒辦法吸收嗎?都買你喇叭了....
我就跟他說不好意思真的沒辦法,運費規定是定好的。
...


網購就是這樣,你有機會遇到形形色色的客人.....習慣就好…

dkjfso 2023-08-01 11:56 AM

一般應該要設計成取消的交易不能給評

XVC 2023-08-01 12:01 PM

引用:
作者dkjfso
一般應該要設計成取消的交易不能給評


取消交易能留評價還是比較好,以前我跟一個賣家買手機,他私下會到處比誰出的價格高,就算你已經得標,只要有出價比你更高的人就取消你的交易, 後來發現這個賣家拿到的都是這種評價

ㄧ本道 2023-08-01 12:22 PM

sorry,如果我是你,事情經歷到第三句話我就不會再決定交易。明明都已經寫好規則還屎尿特別多
我自己買二手都是一次性把所有東西問好,確認沒問題下單付錢就不唧唧歪歪。所以同樣也希望自己遇到的買家也是跟我一樣,如果不是那我寧可繼續放著賣
好像過往二手買賣都很順利沒遇到怪咖

引用:
想分享一個上周在友站的拍賣經驗
我賣一台HomePod mini
有個買家一直跟我殺價,但我已經寫了不接受議價

chocobo 2023-08-01 12:35 PM

我只要對方問超過3次我就不賣了~

skap0091 2023-08-01 12:36 PM

學個教訓吧

我也是多年網拍經驗,老早知道刁民的特色

"有個買家一直跟我殺價,但我已經寫了不接受議價"

這就是刁民,遇到這種我才不理會

下標也沒差,我都是在露天or蝦皮這種正規網站拍賣

上面多少運費就是多少,想變更就只能取消交易重來

有本事對方就再下標一次,只要你運費沒改,該付多少就是多少

---

然後拍賣這東西就是只要不急,不理會奧咖,總會等到好咖

我最近賣顯卡也是遇到2個奧咖

一個問我有沒有貨?我說有

對方說:幫我留

我問要留多久?他回答2個月 :jolin:

---

另一個問我最低多少?我說5萬

對方又問4萬5可不可以?我說不可能,4萬5保證秒殺

對方又問那4萬6? 還說4萬5只是比較好賣,不到秒殺

我就嗆回去:已有人預訂,如果你覺得不到秒殺,不如自己買一張來賣賣看

還順便貼了一張有人傳訊要預訂的截圖,對方就不敢再跟我雞雞歪歪

anderson1127 2023-08-01 12:47 PM

引用:
作者skap0091
[恕刪]
另一個問我最低多少?我說5萬
對方又問4萬5可不可以?我說不可能,4萬5保證秒殺


我想這東西應該是4090吧??

幾個月前,我因衝動買了張 RX 6600 , 買來之後根本不知道可以玩些什麼Game ....
現在有點想趁還有保固及價值 , 想說賣掉好了.... :ase :ase :ase

book1124 2023-08-01 12:54 PM

哈! 上禮拜臉書刊登賣場要送布偶,有幾個有回,

一個叫我加line,從頭到尾也沒說要哪時要面交,只跟我說要我臉書驗證,
傳了一個客服網址..... 說對雙方才有保障

那驗證也不知道怎用,而且東西是贈送又不是賣,最後我就懶的理會了

edwardliu 2023-08-01 01:09 PM

這種問問哥可以直接設黑名單避免他下單嗎?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是02:00 AM.

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