今天被客人反應臉很臭
 

幫忙人家賣東西,算一算也幾年的時間了
今天一位客人在結帳時直接反應我面無表情
直到收錢的時候才看到我微笑(諷刺見錢眼開)

個人仔細回想,當天是真的沒有表情,頂多看到客人的時候點個頭
有沒有微笑是真的忘了,的確是自己的疏失

之後我又在想,要怎麼保持微笑?
一直保持微笑不會有點怪嗎?

畢竟我們要介紹商品,也要當心商品失竊
東西不見要自己吸收,也是壓力很大

換個角度把自己當消費者,今天不論我到賣場或是店家買東西
好像不曾注意老闆或店員有沒有對我笑
我要買的東西有在賣,價位也合理,就OK了

也開始注意到自己的表情,面無表情真的容易讓人誤會
畢竟賣東西,的確要敬業一點 :ase

幹嘛這樣委屈自己…

我是這樣想，

所以我絕不會做服務業 :)

眼神跟客戶對到時，就不要冷冷，面無表情。試試淺淺的笑，或微笑點頭示意，可以話請說﹕歡迎光臨、您好之類的見面語，有時客人有可能需要你的服務，只是不太敢先跟你反應罷了。

那您就要多消費才能看到我笑口常開啊^_^

跟客人說你便秘好幾天了 要體諒你

結帳時也不要微笑
表情從頭到尾都不變就沒有問題了

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以上笑容時常練習，練習成一般表情就可以了





不然的話就....
https://youtu.be/Y3rl9gBF0oQ?t=96

可戴口罩啊
這樣感覺比較衛生
客人也看不到你的臉
一舉兩得XD

直接說...你不喜歡我我更討厭你...醜八怪... :laugh:

到時候一直笑, 結果又被另一個客人投訴說你是不是對他不懷好意, 一直對他笑,笑得他覺得好心寒

就做自己吧