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滄桑悠無愁 2013-06-24 12:53 PM

洗車竟沖掉eTag 重貼自費惹民怨
 
引用:
作者自由時報
號稱可用10年 民眾質疑品質

讀者高先生表示,二月為新車申請裝設eTag,沒想到才使用四個多月,日前洗車時就脫落,向遠通反映,卻被告知要自費更換。他抱怨,洗車時沒有故意去沖洗eTag,三年保固期,還沒撐幾個月就不牢,受害車主還要自掏腰包、花時間去更換,這種品質令人無法接受。

4小時內遇雨脫落 免費更換

遠通發言人周世惠表示,eTag保固期為三年,但產品有效期限為十年,保固期內只要是非人為因素,都會免費為民眾更換。另外,因四小時後膠水才會黏牢,期限內碰上大雨而脫落,就可免費換新。

但像是因車禍損壞、更換隔熱紙等,這些都非屬保固範圍,民眾需自費更換。她強調,遠通會視個案情況,只要不是故意,基本上會從寬認定。費用方面,因高公局仍未核准eTag收費標準,所以自費更換民眾暫不用付錢,而是簽署同意書,同意遠通保留收費權利。

高公局總工程司吳木富表示,eTag有三年保固期,非人為因素造成損壞,遠通需負責免費更換,否則民眾需自費負擔,但還是要視實際狀況認定。他也提醒,洗車時,最好避免從側面沖洗。

遠通電收統計,推出eTag以來,每天約有百位民眾申請更換,估計一年多來已有四萬名車主更換第二個以上的eTag。

遠通指出,目前四百萬的eTag用戶中,貼在車頭燈和前擋風玻璃的比例為三比七,但申請換新的車輛中,貼在車頭燈的車主占七成,主因較容易發生碰撞或因車禍毀損eTag。


因大雨脫落就可以換新, 洗車卻不行

又不是自己撕下來的, 那到底怎樣才算是非人為因素? :flash: :flash:

chowtom 2013-06-24 01:27 PM

引用:
作者滄桑悠無愁
因大雨脫落就可以換新, 洗車卻不行

又不是自己撕下來的, 那到底怎樣才算是非人為因素? :flash: :flash:

恩...一句話
嫌爛不要用...

BMG 2013-06-24 01:33 PM

沒貼上都會有影像辨識設備幫你扣款
掉了就掉了
根本不必浪費錢重貼

zappa 2013-06-24 01:37 PM

e-tag不是連貼在洗車場也扣得到款, 幹嘛要重貼, 浪費社會資源....

shival 2013-06-24 01:53 PM

提一下而已,有的強力水柱真的很強,能沖掉很多你不打算沖掉東西

ruinousdeity 2013-06-24 03:13 PM

引用:
作者shival
提一下而已,有的強力水柱真的很強,能沖掉很多你不打算沖掉東西

突然想到,比基尼沖得掉嗎? :flash:

BMG 2013-06-24 03:32 PM

引用:
作者ruinousdeity
突然想到,比基尼沖得掉嗎? :flash:

洗車的高壓水柱沖下去會皮開肉綻的

jason54088 2013-06-24 03:39 PM

老話一句......

活該,誰叫你要裝這個髒東西
又被婊了吧~~哈哈!!

四次元 2013-06-24 03:40 PM

引用:
作者ruinousdeity
突然想到,比基尼沖得掉嗎? :flash:


我確定用體液可以~~

GOLDHAN 2013-06-24 03:47 PM

[遠通會視個案情況,只要不是故意,基本上會從寬認定。費用方面,因高公局仍未核准eTag收費標準,所以自費更換民眾暫不用付錢,而是簽署同意書,同意遠通保留收費權利。]

= = "從寬認定"..... 廢話一堆,簽保留收費同意書,還叫從寬認定,E04 連價格都不知道,有人敢簽嗎
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[高公局總工程司吳木富表示,eTag有三年保固期,非人為因素造成損壞,遠通需負責免費更換,否則民眾需自費負擔,但還是要視實際狀況認定。]

又是一堆廢話,視實際狀況 .... 這句話就注定了 整篇都是廢話



繼續抵制~


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