也許人家是技嘉董事的女兒，有後台的咧！
現在不是男女平權的時代嗎？
想申訴就申訴！管他男或女！

其實這有一個很大的問題
如果保固不是從消費者購買日開始算
那技嘉應該每個月都去查經銷商庫存,reset出廠or保固日期
對我們這些常碰電腦的會去注意出廠日期
可是對於一般的消費者,哪知道出廠日期會跟保固的權益相關
買到已出廠一年的主機板要怪消費者嗎?
廠商有權利因此縮短保固的年限或是拒修?
所以又回到開頭說的,技嘉應該主動去reset經銷商庫存的保固日期
說實在的,我的cusl2比這張板子出廠的還早,人家ASUS cusl2 就給三年保,技嘉比人家
晚出廠的板子只給兩年保??

我都只買大廠的電腦週邊,送修都是看保固貼紙,技嘉這次讓我跌破眼鏡
因為我認為它是一線廠,保固應該做的跟華碩一樣好,看來以後真的只能買華碩

那個是搶維修時效
聯強的維修通則是今晚送件,後天一定讓你取件
板子... 我送修一天不到的時間就已經處理好了
快的嚇人

現在我都是被吃的... :ase

TO totorochen:
嗯，有可能是對經銷商的所收的來回運費收送費用． :ase

totorochen樓主說的其實有道理，所以才說不是沒有轉圜空間的，實際上的操作不太可能確認到那麼的細，畢竟，貨賣出去之後，店家啥時賣掉誰也不知道，更何況很多時候是大盤轉中盤，中盤轉小盤，一手轉一手，所以我才覺得有購買憑證，像是貼紙或是發票便可以認定保固期。
當然台灣的服務品質的確是需要改進的，不過老實說，客服單位在公司裡一向是爹不疼娘不愛的，真正可以做事或是可以準確判斷出問題的人，能力越強，越呆不久。大如國際性的HX與DEXX也是沒例外的，何況是其他的，小弟曾在HX待過一陣子，DEXX則是交手過，因此，我是覺得樓主遇到的人處理的不甚理想，客服是吃錢單位，當然就是花越少錢越好啊，當然服務品質也是跟著一起的。
並不是為該位小姐或是技嘉開脫，而是大環境使然，真的坐在那個位置上處理千奇百怪的問題時，連我這個極度有耐心（我想我大概只對我女友比較沒耐心），有時也是一肚子鳥氣，大家輕鬆點，有PCDVD萬歲，七嘴八舌區最好了，消消氣。

剛剛在另一邊有發過言了...
不過我想我把剛剛PO的貼過來...
順便賺發言數...:D:D:D

據我所知笨Q的NB是要發票才保2年的...
我之前買一台NB...當然請廠商開發票給我...
不過我想到一個問題...
像這種保2-3年的產品...
有誰會真的把發票給裱起來存放個2-3年呢...
唉唉...
小小一張發票...
不見的機率可是很高...
如果您只是買一兩樣產品那還好...
如果像站上的大大們...一個月數種電子產品...
那發票...真的是很難保存了...
還有...
如果有請光華店家開過發票的大大應該有經驗...
他們是用手寫的發票...
假設我買CPU...他們常常為了方便就只是寫"電腦產品"...
挖哩勒...
那保固怎麼辦阿...
有時因為要報帳,我還常常請店家重開而且寫清楚...
傷腦筋...

還有阿...
技嘉阿...
因為對ASUS的簡潔電容和貴貴的價格有點感冒...
也對MSI的小問題而敬而遠之...
所以我買的主機版幾乎都是技嘉的...
好樣的...
以後我會閃開的...
客服不做好...我寧可買華碩和微星...OOXX

恩恩
這招我試過...
因為我也當過一年的客服...
要有禮貌喔...
呵呵呵呵...

我不知道聯強怎樣教育客服的
去技嘉維修中心,小姐毫無笑容
直接丟維修單給你要你自己寫
聯強是問你哪邊有問題,她幫你寫,你只要簽名跟留下電話就好
華碩捷元亞稅士也是如此辦理
上次去捷元送硬碟,我坐著看報紙,沒想到有人突然端杯茶給我
我說真的,就算我想找麻煩,自己也會很不好意思

至於技嘉那邊為啥我會摸摸鼻子就走,因為我實在不想對女人大小聲
或許女人長的不錯,男人那種劣根性馬上就會顯露出來

我個人認為啦
技嘉的快修中心可以收一收,直接交給聯強處理就好了
養一堆米蟲扯自己公司的後腿幹啥

我其實已經暗示她兩次,上面貼的是聯強的保固標籤,還在保內
她最後還是把我打發走

果然只有吃過鱉因才會覺得不爽..... :laugh: :laugh:

有那麼糟啊.....? 我是沒去過台北的，我都去中和修，態度不錯啊，有說有笑的......看來客服素質差很多喔....