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789w 2015-11-18 10:28 AM

這年頭奧克很多
PO上網來目的就是把你整死,然後有不少網友也不清楚實際情就直接評論
服務業面對的就是有錢就是大爺心態的人
要價錢又要品質
我不是在說樓主是奧克啦,很屌就是了
自己做生意的經驗

levent 2015-11-18 10:28 AM

其實................我比較好奇的是................

怎麼沒有歪樓 XD

一般莫名大不是會亂入介紹美食嗎? XD

d61s 2015-11-18 10:36 AM

引用:
作者悠遊網客
PS3入了沒?
推薦這個遊戲:
Fj4R7k5_Hgg

你也太歪了,消費爭議樓你一來就介紹魔乳寶冠
:laugh: :laugh:

maskedrider555 2015-11-18 10:43 AM

我覺得如果沒十足把握還是別告人,如果沒成反而被反告誣告,不是得不償失?

尤其賣家還是有實體店面的,不做生意了?

levent 2015-11-18 10:44 AM

引用:
作者789w
這年頭奧克很多
PO上網來目的就是把你整死,然後有不少網友也不清楚實際情就直接評論
服務業面對的就是有錢就是大爺心態的人
要價錢又要品質
我不是在說樓主是奧克啦,很屌就是了
自己做生意的經驗


說我是奧客我也虛心接受,基本上我買東西也很少再殺價的,有在版上跟我交易過的應該也知道,遇到東西有狀況正常多少會反映一下,如果沒有很嚴重的話我也會自行修復,像我這樣的客人應該不多吧?

正常交易就是一手交錢一手交貨,今天我做生意也會希望大家好來好去,不會今天只做你一筆生意,會希望跟我交易過的都能再回來,最好大家能做朋友,幫忙多介紹一點客人,這樣做生意才能長久不是嗎?

開門做生意和氣生財這是基本的道理吧?

d61s 2015-11-18 11:06 AM

引用:
作者maskedrider555
我覺得如果沒十足把握還是別告人,如果沒成反而被反告誣告,不是得不償失?

尤其賣家還是有實體店面的,不做生意了?

誣告(七年以下)的要件不是那麼容易成立,只要有一點點"誤會"的空間,就無法構成
並不是所有"不起訴"或判"無罪"的案子都能反擊回去說是誣告,是要有「明知虛偽不實仍意圖使人受刑事處分」的事實

太陽花女王說那麼多謊來告壹周刊,擺明就是"明知虛偽不實",最後惹火檢察官也只是另起訴她偽造文書(五年以下)而已

悠遊網客 2015-11-18 11:08 AM

引用:
作者d61s
你也太歪了,消費爭議樓你一來就介紹魔乳寶冠
:laugh: :laugh:

丁點大的事,不歪樓要幹嘛? :D
這遊戲也不錯:
[YOUTUBE]stnRJ_kVFik[/YOUTUBE]

ben_chien 2015-11-18 11:09 AM

引用:
作者悠遊網客
丁點大的事,不歪樓要幹嘛? :D
這遊戲也不錯:
stnRJ_kVFik

現在要乳搖,要買PS4了啦...
DOA LR... :flash:

d61s 2015-11-18 11:42 AM

引用:
作者levent
說我是奧客我也虛心接受,基本上我買東西也很少再殺價的,有在版上跟我交易過的應該也知道,遇到東西有狀況正常多少會反映一下,如果沒有很嚴重的話我也會自行修復,像我這樣的客人應該不多吧?

正常交易就是一手交錢一手交貨,今天我做生意也會希望大家好來好去,不會今天只做你一筆生意,會希望跟我交易過的都能再回來,最好大家能做朋友,幫忙多介紹一點客人,這樣做生意才能長久不是嗎?

開門做生意和氣生財這是基本的道理吧?

其實現實生活的交易糾紛我也不是很贊成利用網路來對店家施壓,或達到其他目的,
因為網友本來就不是公正客觀的,而一些負面印象散發出去後根本收不回來
向平台業者檢舉、消保官、報案什麼的這些自力救濟管道其實都是合理的,消費者並非弱勢的一方,事實上一直都很強勢,但網路文章容易產生太過頭且不對稱的後座力

舉例來說若今天證實誤會一場是您沒收到留言....您會怎麼樣嗎,不會,最多就一個虛擬帳號被罵而已,完全不影響你的人生,但對店家來說那個殺傷力是直接的打擊且無法逆轉,即便澄清也是一樣

所以常看見很多不加思索的就Po文再說,反正事後被發現錯誤就刪文,需要付出的代價太小了,最多關閉臉書不然你們想怎樣....這並不是很良性的言論自由的展現

所以工具是看情況用的,網路這工具在現行法規上的確是蠻保障言論自由,所以消費者很容易製造出不對等的談判地位,這也是你用它的目的,並不是您說的這麼單純"我有錯麻煩用力鞭"、"虛心接受"這麼公平,如果您會承受跟店家一樣的後座力,相信您會更謹慎的用字遣詞甚至會選擇持續面對面溝通,而不是上網發洩

當然我沒預設您不對,就看到此案的一些感想
跟大家分享自己所見所聞這絕對是有價值的,我也認同,只是指名道姓中間加了一些情緒性批判及指控...可能沒考慮到萬一是有誤會,話怎麼收回來(也收不回來)的問題

levent 2015-11-18 01:00 PM

今天講實在的,如果當初在電話裡店家的說法是

先生真的不好意思因為我們的疏忽導致這樣的結果真的很抱歉,因為物品只有一樣,造成你的損失真的很抱歉,我們會馬上退回款項給您,因為店裡面物品來來去去流動很快,相信沒多久會再有類似的商品,我們也承諾您一有類似商品我們會第一優先通知您,並給您優惠折扣當作我們對此事的歉意

這樣的說法我當下雖然生氣但還是可以接受,因為東西就沒了不然我能怎樣?逼死店家嗎?
這樣的處理方式相信版上應該很多人都可以接受

說是一回事,做又是一回事,這是生意的手段,重點是當下安撫客人讓此事圓滿,無形中也多了一位淺在客戶,會不會做生意這邊就有差別了......


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