請問這算媽寶嗎?

22K也沒話可說∼

你當真以為這樣只是惡作劇? :stupefy:

收到傳票時，好戲就真的上演了 :think:

他這很難查的原因就是,他如果是吐5000,吃5000,錢箱多了5000,
那還好辦,問題是他是吐5000(拿1000),吃4000,錢箱多了4000

一般要查,就先查領4000但沒領走的人,也許有30個,就要調30個時間的錄影帶來看
結果看完...........沒有,再來要查就難了,因為可能有2筆甚至4筆沒領走的人
因為情況有可能是領1000但是沒領成功但帳卻有扣的事件發生了四次

所以從領1000的開始看,這就多了
(很多老人喜歡一次領1000,把每天上銀行領生活費當例行公事)
大概要看個100個時間的,然後領2000的,也差不多100個
領3000的大概50個,之後領5000的也要看個20個

所以總共要看大概400個時間的錄影帶,每捲時間平均2分鐘好了(有人快有人慢)
就是800分鐘的錄影帶,大概要13個小時,一天看2小時好了,就差不多要花上1星期
這還是快的

機器內部有系統紙捲，ATM每個動作都會留下文字記錄，

就算客戶領五千只拿一千，四千被機器收回，紙捲也會完整記錄下來。


這件事最有可能的是...

1.機器沒有和資訊室同步，沒辦法在遠端預留機器出狀況的紀錄，

只能看分行自己的系統紙捲。

2.不知道問題的時間點，就如同我上面所說，機器每一動就會留下紀錄，

變成經辦要把紙捲拿出來看一整天的交易明細(看交易狀況，若交易頻繁，紙捲

一天交易整捲攤開應該有五公尺長)，因為紙捲小每個字約8點號字大，

只能一條訊息一筆記錄慢慢去抓，有點像程式工程師在抓程式bug，

等抓到癥結點，再去配監視器影像去AB比對客戶提領行為。

提款一千誤按五千 要機器吞回去
 

提款機 不是萬能的

讓我想到 前鎮子到台銀 問了一下

他們的提款機無法跨行存款
這功能不知道 哪間台灣的銀行有?

WN 1500 2000 C280 提款機系列
驗鈔機制只有鈔卷厚度檢知及COUNTER ROLLER間隙罷了
(驗鈔基本上還不太算)
剩下2對SENSOR只針對鈔箱狀態及路徑而已...
ATM裝鈔基本上都都先交給大台整鈔驗鈔機去跑...
修到整鈔機很幹...皮帶都極難換的

另外配合卡號紀錄,及交易時間還有DVR很好查
如果當天ERROR CODE 只有一筆的話超好抓
如果是結帳異常,又沒重大ERROR CODE才會一筆一筆看
像H001,H099的....農會比較常見
(我不是巷子內的...逃)