那請問你是那一天訂貨滴,讓我們知道一下,謝謝

以下是PCHOME的最新回覆
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PChome回覆 回覆時間：2007/07/20 17:52
帳款請款與出貨流程為分開作業，受限銀行約定為7天內請款，逾時將無法請款而該訂單為失效，故請款作業必定發生於出貨流程前，敬請您稍稍等候，商品到貨後將盡速為您送達。謝謝！！

客服：TINAFANG
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請問你的訂單中"出貨日期"有顯示日期嗎??
寄送採用哪種方式呢?!郵寄或宅配??
若是宅配的話,就看明天會不會收到硬碟!!

我就不相信優惠當天早上訂的貨...會沒有貨可出 :tu:

PChome回覆
回覆時間：2007/07/20 18:12:17
您好，對於商品延遲的部份，我們感到十二萬分的歉意，並立刻與廠商確認這次的疏失，造成您的不便請您見諒。目前正為您與出貨廠商確認中，待確認結果後，將儘速再以e-mail或電話通知您，敬請稍等。

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最好是疏失啦...沒有給我明確的答案...就是有鬼!!
最討厭這種官方式的腔調... :tu: :mad:

我是7月13日 早上11點多....下訂的
(原本是在雅購訂兩顆,後來看到pchome有就退掉雅購改定pchome)
送貨是聯強特約貨運,但不是我簽收的不知道是哪家
pchome狀態是"完成付款"

打開包裝後一顆是亮面的一顆是霧面的 :stupefy:
[500G的震撼]WD5000AAKS小測試
亮面就像bin12兄的圖片那樣,霧面就像leewayne兄的圖片
而且兩顆性能不一樣 :jolin:

第一顆:


第二顆:

我就猜說是早上的才有排到真正限量可出貨的.... :stupefy:
晚上訂的就沒有排到∼ :stupefy:

那晚上訂貨之後的人不就是二等公民了...................對pchome無言中

這我就不置可否，畢竟訂單成立的先後本來就是照時間順序出貨......
我也是晚上才訂的∼ :stupefy:
因為才抱了兩顆500GB從燦坤回來，就沒有想急著訂..... :laugh:

雖然說交貨順序本來就是要依訂單成立的時間先後來,
但是PCHOME這次網頁是打著"限時限量"的特賣
當中網頁還有一度更改"最後50顆,賣完就沒了"的宣傳語
也就是特賣總硬碟數有限制,PCHOME對特賣的硬碟數量也一清二楚,
所以代表有成功訂購的,都要算在"限量"的額度中
收到貨的時間也應該一視同仁才對,
至少不能有人收到貨而有人連收貨日期都不清楚

但是這次PCHOME擺爛,特賣的硬碟超出廠商的供貨數目還在繼續特賣,
導致"限量"兩個字根本就不存在,當然也沒辦法如期(付款後7個工作天內送達)交貨
然後推拖廠商供貨不及,"片面"更改出貨時間,亦無合理的解釋跟補償動作
連客服的回答都只是複製貼上一文多回,感覺不出處理這次事件的誠意,這點就電子商務消費者保護綱領看來
至少抵觸下面兩點:
　　從事電子商務之企業經營者應尊重及維護消費者權利，並採行下列公平之商業、廣告及行銷活動：
(一)企業經營者不得進行欺騙、誤導、詐欺或不公平之商業、廣告及行銷活動。
(二)企業經營者之商業、廣告及行銷活動，不得使消費者遭受不合理風險之傷害。

就目前跟PCHOME客服那種沒誠意的回覆內容
如果到7/24還收不到硬碟,而PCHOME不能有誠意提出合理的解釋跟適當補償的話
個人不排除向消保官跟媒體說明這次的事件
把事情鬧大,讓PCHOME知道不能拿消費者的權益開玩笑 :tu:

不好意思,請問圖看起來活像一付大鋼牙,這樣正常嗎?...:ase