就說了別恐嚇了
如果網路上真出現這樣的文
嚴重的話就先提告
去讓法院判斷誰是誰非
一般通常就是客服那邊扮白臉道歉一下就了事
除非真的是員工自己白目在先
客人如果真的想要在網路上散佈
通常會找該店家的網站或是較知名的網站去取暖
不過這些網站可能也有這店家的消費者
只要有人提出該客人說謊或是提出以旁觀者所看到的情況之證據
接下來就看是誰被砲
前陣子跟上頭就因為客訴問題爭辦過,我就要求店內的監視器之外還要加裝錄音設備
就是為了對付這些在店裡無理取鬧後又上網說謊造謠的客人
我當時的理由是如果告贏和解金說不定比賣產品給這些客人賺的還多

我雖然不是做3C的, 但其實商家的聲譽還是會傳的, 這時候維持一定的水準就很重要.

不過燦坤那麼大, 薪水又付得那麼少, 無法做到良好服務的肯定很多, 但結果是一起承擔.

但就像另一位網友講的, 要利用與論力量, 先確定你自身沒做錯, 不然可能會自燃.

最常見就是交通駕駛, 現在大家也知道要多看前面後面幾分鐘再來判斷了.

往往是這樣一確認就破功了.

這家從一開始就沒什麼競爭力
搞會員特招或有特價才有人去光顧

後來看p家和一些電腦店有網購

也跟這搞,但看起來也沒起色

應該要學學麥當勞，賣吃的賺不到錢沒關係
有炒到地皮，就賺飽飽了

有些賣電腦產品的店家少的縣市鄉鎮,生意其實都不錯... (沒啥競爭者!)

會上網買的,大部分是電腦玩家,普通使用者還是習慣去店面看看東西選購!

不過燦坤好像很早就有網路門市了(以前是叫燦坤網路商城,後來叫燦坤快八,燦坤快三是最近這幾年才搞的)

但...其實也沒其他網拍便宜

不管是在網路上或是實體店上買3C,一切只是個人習慣而已 :ase

燦坤4大餐飲品牌 搶進高雄美食市場
http://www.appledaily.com.tw/appled...41018/36152675/
富士印日式炸豬排
喆喆蒸煮鍋
樂義手作義廚
純焠炙烤牛排

會不會是想抽3C這邊的錢去投資餐飲?

我就說這些店的營運方式根本就搶不到會網購的生意

今天家裡決定換冰箱了，當然我夏天就看好了要哪一種
我想說給全國電子賺，就不要網路上買了
心理想著只要價格不超過26K(網路價25.6K，刷卡分期0利率)、生意就給他做
於是出門到店裡，直接給型號問說可不可以訂、價格多少
他查了查電腦就說這個沒現貨(當然不會有現貨阿...)
我就重複了說那可以訂嗎?大概要多久(我還沒再問一次價格喔，因為他也沒回答我)
然後店員就說這個不清楚也...就沒說話了
我也只好說：好吧~那謝謝了
民國104年了...銷售方式還是跟20年前一樣
(一定要低價進了一堆現貨，然後推銷賣出去)
20年前消費主觀意識還很低，店員還可以用三寸不爛之舌改變購買標的
現在很難了吧，而且連這種留客欲望都沒了
一間2層樓的店面養了三個員工，說實在的我還比較好奇老闆居然發的出薪水
到底是那賺的? :jolin:

什麼, 才收了21家, 太誇張了吧.. :flash: :flash:

看過國外對類似狀況的分析
其實實體店面的優勢大概只有你能夠即時拿到東西
其他的基本上網購都能解決了
雖然是蠻悲哀的
很多想顧店的討生活的會非常難過