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-   -   原價屋跟欣亞有仇嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=977124)

Quaker2002 2012-07-24 05:25 PM

引用:
作者foxtm
有阿,怎麼會沒差,
請欣亞換我可能順便在欣亞那邊買東西。
去快換中心我自然順便在那邊買東西,請問是如何的一樣法 :),如何的沒差?

欣亞又不是只有快換中心這唯一的管道,
你送修無奈的要搞很慢我不在意,
但你鑽漏洞跑來搶給一般送修者的快換服務,害我要多等十分鐘之類的,我就是介意。然後欣亞換了一百顆以後,
我沒貨可換了,我的權益還真是沒有受損這樣 :D

這些鑽方便漏洞的例子,已經鑽掉好多家終保記憶體的服務了。
請繼續拍手幫店家鑽漏洞,把保固統統搞成一樣爛,超讚的 :D


就算今天不是欣亞店員去換,而是欣亞請消費者去換,對庫存消耗不是一樣,你說有其他
更換管道,但是消費者當然會選擇比較方便快速的服務,誰沒事會多跑兩趟?

kanewei 2012-07-24 05:27 PM

那你舉一個跟這個案子不相關的例子,

有什麼用意嗎?

轉移焦點?


引用:
作者yougenmi
第一

我只是解釋快速結帳台的用意
我並沒有說適不適合套在這個例子
請不要幫我選邊站
謝謝

第二

要不要套用這個例子
是給網友們去選擇
我只是解釋而已

以上...

yougenmi 2012-07-24 05:28 PM

引用:
作者Quaker2002
這樣也不錯,因為欣亞也可以比照辦理不是嗎? 那我們的服務業就有希望了! XD

同行要不要比照辦理我不曉得
這需要他們自行去考量

有時候結果相同
但是過程不同

意義就不同

對於提供服務的非原廠店家

結果:消費者換到貨

過程:1.消費者自行送貨, 2.同行送貨

意義:1.有機會吸納消費者, 2.同行有機會繼續吸納消費者

以上...

power666 2012-07-24 05:30 PM

要作服務就做好
老是想跟生意扯在一起
做不好的

規則就是規則
能夠改變規則的只有原廠
不管誰鑽漏洞或甚至影響消費者的權益
原價屋快換中心只能跟西捷反應問題
看西捷要不要修改條款
而不是違反公告條款直接拒修
跟同行還有同行後面的消費者槓上
甚至是打人
這都不是一個零售服務業應該做的事

foxtm 2012-07-24 05:30 PM

引用:
作者Quaker2002
快速結帳台的例子,套在這裡不是很恰當,因為它有明文規定少量才能結帳,而換貨中
心的問題不是在數量,單純只是原價屋純不爽成就其他店家,讓其他店家服務比不上原
價屋,藉此吸引更多客戶。
但最後的結果搞不好就是,
快換中心就多出了你所謂的規定,多少損傷了一般送修者的權益。

我絕對雙手雙腳支持欣亞也去搞個快換中心,廠牌不限,有心絕對拍拍手:)
但請不要跑來跟我擠給end user用的快換中心窄門,
我不介意前面多排五個一般送修者,但我很介意一個人拿五個,
他自己也搞不清楚狀況的硬碟,在那邊盧保固。

yougenmi 2012-07-24 05:31 PM

引用:
作者kanewei
那你舉一個跟這個案子不相關的例子,

有什麼用意嗎?

轉移焦點?

快速結帳台的例子不是我舉的

是前面的前輩大德舉的

我只是解釋何謂快速結帳台

請不要幫我戴上大帽子

感恩

fj123fj 2012-07-24 05:31 PM

重點是硬碟價格要不要來個大廝殺一下,這樣比較實際 :D

Quaker2002 2012-07-24 05:32 PM

引用:
作者yougenmi
同行要不要比照辦理我不曉得
這需要他們自行去考量

有時候結果相同
但是過程不同

意義就不同

對於提供服務的非原廠店家

結果:消費者換到貨

過程:1.消費者自行送貨, 2.同行送貨

意義:1.有機會吸納消費者, 2.同行有機會繼續吸納消費者

以上...



所以問題根本不在庫存,而是原價屋不想替同行服務而已,希望直接面對消費者,藉此
招攬更多生意,商業競爭的手法。

希捷原廠才不管你硬碟是哪裡買,如果原價屋要承接換貨中心業務,就應該接受同行換
貨,不然就請希捷設定排除條款。

Quaker2002 2012-07-24 05:36 PM

引用:
作者foxtm
但最後的結果搞不好就是,
快換中心就多出了你所謂的規定,多少損傷了一般送修者的權益。

我絕對雙手雙腳支持欣亞也去搞個快換中心,廠牌不限,有心絕對拍拍手:)
但請不要跑來跟我擠給end user用的快換中心窄門,
我不介意前面多排五個一般送修者,但我很介意一個人拿五個,
他自己也搞不清楚狀況的硬碟,在那邊盧保固。


前面排五個人,跟一個人換五顆時間不會差多少,庫存消耗量也是一樣。

如果原價屋覺得替同行服務沒有好處,應該是要找希捷原廠重新談利益回饋。

gksaza 2012-07-24 05:37 PM

哪邊有寫快換中心只限定一般消費者使用

你要自己潛規則把同業的服務順序往後放就偷偷來就好還講出來 科科


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是05:33 PM.

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