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- - 原價屋跟欣亞有仇嗎?
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引用:
就算今天不是欣亞店員去換,而是欣亞請消費者去換,對庫存消耗不是一樣,你說有其他 更換管道,但是消費者當然會選擇比較方便快速的服務,誰沒事會多跑兩趟? |
那你舉一個跟這個案子不相關的例子,
有什麼用意嗎? 轉移焦點? 引用:
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引用:
同行要不要比照辦理我不曉得 這需要他們自行去考量 有時候結果相同 但是過程不同 意義就不同 對於提供服務的非原廠店家 結果:消費者換到貨 過程:1.消費者自行送貨, 2.同行送貨 意義:1.有機會吸納消費者, 2.同行有機會繼續吸納消費者 以上... |
要作服務就做好
老是想跟生意扯在一起 做不好的 規則就是規則 能夠改變規則的只有原廠 不管誰鑽漏洞或甚至影響消費者的權益 原價屋快換中心只能跟西捷反應問題 看西捷要不要修改條款 而不是違反公告條款直接拒修 跟同行還有同行後面的消費者槓上 甚至是打人 這都不是一個零售服務業應該做的事 |
引用:
快換中心就多出了你所謂的規定,多少損傷了一般送修者的權益。 我絕對雙手雙腳支持欣亞也去搞個快換中心,廠牌不限,有心絕對拍拍手:) 但請不要跑來跟我擠給end user用的快換中心窄門, 我不介意前面多排五個一般送修者,但我很介意一個人拿五個, 他自己也搞不清楚狀況的硬碟,在那邊盧保固。 |
引用:
快速結帳台的例子不是我舉的 是前面的前輩大德舉的 我只是解釋何謂快速結帳台 請不要幫我戴上大帽子 感恩 |
重點是硬碟價格要不要來個大廝殺一下,這樣比較實際 :D
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引用:
所以問題根本不在庫存,而是原價屋不想替同行服務而已,希望直接面對消費者,藉此 招攬更多生意,商業競爭的手法。 希捷原廠才不管你硬碟是哪裡買,如果原價屋要承接換貨中心業務,就應該接受同行換 貨,不然就請希捷設定排除條款。 |
引用:
前面排五個人,跟一個人換五顆時間不會差多少,庫存消耗量也是一樣。 如果原價屋覺得替同行服務沒有好處,應該是要找希捷原廠重新談利益回饋。 |
哪邊有寫快換中心只限定一般消費者使用
你要自己潛規則把同業的服務順序往後放就偷偷來就好還講出來 科科 |
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