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- - 某 " 家 " 大賣場又坑了消費者
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我在美國的經驗是,只要客戶抓包證明收銀掃出來的價格比標示價格貴,該商品一律免費帶走
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原來還有這一招
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人工換價卡的缺點 這沒辦法 還有原價刷下去變便宜的哩 服務業的基層都會抓得很緊繃 假如要求0失誤 那肯定100% 服務員會被凹下班時間換價卡 (更多的情況是 換好價卡 仍然一大堆價格錯誤 去電腦查看竟然無誤 然後自己找時間用條碼機找錯誤+重印.....) ------------------ 全聯的情況是 同商品x5 手動輸入x5 刷好 客人等不及 直接拿刷好的商品 在條碼機前面 晃過 逼 .................. 店員你怎這樣阿 這不是刷過了嗎 怎又多刷一次 你想占我便宜嗎 巴拉巴拉...... 啞巴吃黃蓮阿 :stupefy: :stupefy: :stupefy: 還要跟客人道歉是自己失誤了 :shock: |
之前有在某個賣場結帳時遇過精神狀況好像有點怪怪的收銀員
我了解企業要依照法規顧用一些有特殊情況的人 不過應該要派去作倉儲搬貨或清潔賣場之類的簡單工作吧 讓他做有關錢的工作,不怕到時帳亂七八糟嗎? |
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