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-   -   技嘉維修中心小姐的態度實在讓人很不爽 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=476336)

北斗七星 2005-04-21 06:34 PM

反正如果本身態度很好 那就不是你的問題了 反之對方態度差 你就不能軟化下來 憑發票 說真的 那要保固貼紙幹嘛?? 發票不見得人人都會留著 無意間或許就不見了 通常女人態度不好 光看她眼睛也知道 不用等到她說話了.......不用跟維修中心一般見識 就當作她修養不夠吧!

北斗七星 2005-04-21 06:47 PM

引用:
作者totorochen
不對
她是直接退我板子說不能修
而且從保固規定來看,我那張板子尚有半年保固
可是她就是一直打發我走


既然這樣你也可以打發她走 別客氣了@@ 讓她看看什麼叫做男人的權威

EIFFELPCSHOP 2005-04-22 01:47 AM

引用:
作者jokae
如果是公司策略就無可厚非
不過在態度上可能就要多加強
一個親切的問候
適時的微笑
或許就能解決紛爭
即使不能修
使用者的心情也會好一些


reject it
就算我笑的在諂媚
恭維的再肉麻
送修的客人沒達到他的目的
善罷甘休
他會以200分倍的音量不斷重複播放[死黑店.把錢還來]
不管你再怎樣解釋 他會賭起他的耳朵 一直重複這句話
當然 這招的成功率高達99.99%
目前我還沒看到有店家招架的住的
當然 我也是有絕招來還擊
不過 老闆會先受不了而出來打圓場
結果客人再度勝利

LIMITE 2005-04-22 05:35 AM

引用:
作者EIFFELPCSHOP
reject it
就算我笑的在諂媚
恭維的再肉麻
送修的客人沒達到他的目的
善罷甘休
他會以200分倍的音量不斷重複播放[死黑店.把錢還來]
不管你再怎樣解釋 他會賭起他的耳朵 一直重複這句話
當然 這招的成功率高達99.99%
目前我還沒看到有店家招架的住的
當然 我也是有絕招來還擊
不過 老闆會先受不了而出來打圓場
結果客人再度勝利


但是敢這樣做的實在是沒幾個啊... :stupefy:

totorochen 2005-04-22 05:43 AM

看誰能幫我轉達給技嘉高層看
 
該來收尾了
終於看到某些做過客服的出來解釋為何我應該受到這樣的待遇
誰對誰錯我不想評論
但大家要從我這篇學到的經驗是
1.盡可能購買會認店家保固貼紙廠商的產品
2.買聯強貨

我這個人其實很不喜歡給人家帶來麻煩,所以我會去找別的解決辦法
話說技嘉維修中心跟我說過保不會修...
好.. 我現在把沒說的部分說出來,因為那些自稱客服的說,我買的是水貨
贓貨,倒店貨,庫存貨,隨便就可以拿到的貼紙

不好意思,板子是聯強代理,聯強出貨,聯強貼的保固貼紙,上面有很明確的保固期限
妳技嘉維修中心明明看到那是聯強的保固貼紙,上面有保固日期,妳還裝死跟我說過
保?說啥經銷商只保固一年,聯強會跟我收錢

來..不廢話

看圖.. 技嘉那張號碼牌我也放上來,不然有人會以為我捏造故事

totorochen 2005-04-22 05:56 AM

什麼叫做好客服?
 
話說我拿板子去聯強維修中心修
小姐一拿起板子就直接看保固標籤,然後在維修單上寫上2005.9保固到期
不用我多說一句話
手續處理完,小姐跟我說
"先生很抱歉,我們這裡沒辦法馬上換給你,要送回林口檢測,大約兩個工作天才能還給你
,真的很不好意思"

說啥抱歉,華碩都要3~6個工作天了,兩天算啥
大家繼續看我下面那張圖
哪來兩個工作天,19號送修,20號就通知我去拿,根本不到一天,我因為懶,拖到21才去拿

其實我現在有種"退一步海闊天空"的感覺,技嘉不修反而好,聯強的小姐態度好,維修又快
不過我還是有點小抱怨,聯強為了趕維修速度,換了張板子給我,跟我原先的比起來,稍微
舊了些,畢竟我那張才買了一年多

大家要注意的是,今天好在是我這張板子是聯強代理的,萬一不是
我看真的直接拿回家裱起來了

幾位客服的發言很顯然的是因為幾個澳客就把所有的顧客當小偷
誰會沒事去弄張保固貼紙自己貼,沒聽過易碎貼紙嗎,吹起來一樣破
發票更簡單,我也可以在東西壞掉時找店家幫我開張發票,保固日期從那天開始算
我一週後再拿去修,貼紙能搞的事,發票一樣可以

希望有技嘉的人在看
時間地點我還是把他剪下來,看到幾位客服把所有顧客當小偷的心態
我想,這事不會只發生在那家維修中心

天昏地暗 2005-04-22 06:25 AM

看到這邊,我想什麼都不必說了,技嘉台北快修中心收起來算了,反正那個快修中心只會讓人拒絕買技嘉貨而已 :laugh:

gstyle 2005-04-22 07:06 AM

引用:
作者totorochen
話說我拿板子去聯強維修中心修
小姐一拿起板子就直接看保固標籤,然後在維修單上寫上2005.9保固到期
不用我多說一句話
手續處理完,小姐跟我說
"先生很抱歉,我們這裡沒辦法馬上換給你,要送回林口檢測,大約兩個工作天才能還給你
,真的很不好意思"

說啥抱歉,華碩都要3~6個工作天了,兩天算啥
大家繼續看我下面那張圖
哪來兩個工作天,19號送修,20號就通知我去拿,根本不到一天,我因為懶,拖到21才去拿

其實我現在有種"退一步海闊天空"的感覺,技嘉不修反而好,聯強的小姐態度好,維修又快
不過我還是有點小抱怨,聯強為了趕維修速度,換了張板子給我,跟我原先的比起來,稍微
舊了些,畢竟我那張才買了一年多

大家要注意的是,今天好在是我這張板子是聯強代理的,萬一不是
我看真的直接拿回家裱起來了

幾位客服的發言很顯然的是因為幾個澳客就把所有的顧客當小偷
誰會沒事去弄張保...


啥.
不知道車諾比爾核電廠,看到這篇,
會不會去來吐槽.

憐戕 :o

iam1417 2005-04-22 08:34 AM

我同學之前過保幾天的主機板也沒店家貼紙,拿去平鎮的技嘉工廠,也是免費維修阿!!怎麼換到台北就不一樣了><

zebraw 2005-04-22 10:29 AM

引用:
作者天昏地暗
看到這邊,我想什麼都不必說了,技嘉台北快修中心收起來算了,反正那個快修中心只會讓人拒絕買技嘉貨而已 :laugh:


好棒的快修中心啊,
可以讓顧客不想送修,
直接達到0維修率的境界,
真是太棒啦....:laugh:


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:32 AM.

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