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- - 買到別人的退貨，廠商說要扣錢
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先前在Pchome買了一台行車記錄器 收到後打開滿是刮痕，如果說這個是二手都還嫌好聽了 附上照片也沒附開箱影片辦退貨還算順利 |
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社會是一整體的不可分割，比如說常聽到慣老闆這個辭，老闆慣員工也慣， 員工慣老闆不可能不慣，可是要問誰是因誰是果，就是雞生蛋蛋生雞的問題。 只是想說的是，秩序一但失去，要再導正回來就難如登天了。 借鏡歷史告訴我們，基本都是打掉重練…… 如果有什麼方法可以導正，我願可選擇直接升天，這還簡單的多。 |
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momo現在已經變成第一網購，買的人多遇到的問題也多 |
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就算2022的今天，costco也是買吃的吃完了再拿回去退貨的人也還是有 :nonono: |
美國狀況應該稍微不同？
有些人是假日購物一時衝動後悔退貨。 有些人是收到禮物不滿意退貨。據說有些美國人送禮會附收據，當事人不喜歡就去退換。 在台灣就沒聽過送禮還附收據的。 |
引用:
這個例子，我都是偏向消費者的，甚至還想直接自費跟原廠買一個變壓器寄給客人就好． 不管"是原廠或客人誰的問題" 只是原廠說的很硬，說他們不可能會漏寄到． 但我還是偏向"那有不可能這種事" 因為一個變壓器才多少錢，沒什麼好污的啊~ 沒想到結果會是如此，真的是有寄，客戶的變壓器被小孩拿走....(如果沒有影片證明，這件事真的不好落幕) |
引用:
搜尋PChome退貨爭議也是不少，不過momo以前就比較常聽到退NB有狀況。 這兩家我個人的退貨經驗都還算順利，好家在。 COSTCO倒是有一次退貨失敗，因為拖太久了.....3C要90天內退 :ase |
買3C電器類我個人還是偏好pchome24H，相對在退換貨這塊比較沒有問題，
MOMO給我的感覺就像商店街，運氣不好碰到像特力屋這種無良出貨商就要灰很久， 我自己也是在MOMO買到開封的故障硬碟，客服跟出貨商來來回回搞了一個多月才換給我， MOMO對出貨商應該沒有太大的管控跟約束力， 從此我只在MOMO買比較安全的商品，像是特價樂高 :like: |
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換句話說，客戶把變壓器吞掉，然後要凹虎大一個變壓器 商家拿不出證據認賠，買家就賺到。商家拿得出證據，就打馬虎眼呼嚨過去，反正他也沒損失 只花十分鐘申訴時間就有百分之五十的機率多拿到一個全新變壓器，重點在就算沒拿到買家也不用付任何代價 天底下有這麼好的事，難怪犯罪率逐年攀升 :stupefy: |
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我是不覺得客人想凹變壓器，說真的也沒多少錢． 覺的就是一個誤會，因為來來回個那麼久，客人也是要跟原廠聯絡，也要跟我這裡聯絡． 整個處理起來的時間，超出那個變壓器的價格很多... PS:但如果沒有一方提出有力的證據，就只能各說各話． PS2:之前有維修到一台電腦，維修完了之後，客人的小孩打電話過來說我為何叫他們換什麼什麼零組件等等...我整個莫明奇妙，後來調出電話錄音檔放給客人小孩聽證明我沒有叫他們換零件，是客人自已要換的，沒這個錄音檔，我就被罵假的． |
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