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滑過 2014-02-13 12:12 AM

引用:
作者俠盜草林呆
我覺得我們也不能一遇到日本就什麼都日本是對的吧!(很多人這樣)


我們也不能一遇到日本就什麼都日本是錯的吧!

上述不是指你,但我的確遇到過這樣的人

只是...內文跟日本人沒關係吧

豆子 2014-02-13 01:34 PM

引用:
作者我是湯姆
國泰的服務也沒有多好, 上次香港機場因為大雨關閉, 後來開放之後換台北關閉, 我滯留機場超過 12 個小時, 國泰的櫃檯還有地勤一樣也是愛理不理的! :nonono:

怕她們聽不懂, 國語, 粵語, 英文我都用上了, 同飛機的一堆乘客能去講的都去了, 他們一樣, 說不鳥你就是不鳥你, 直到其中幾個彪形大漢 ( 包括我 ) 去拍桌子開罵, 才開出 120 元港幣的餐卷補償! :jolin:

至於什麼時候能飛? 沒有一個人回答! :tu: 連場面話都不願意交代的那種那種不回答!!! :mad:


我也有一次從香港飛台灣,延誤,然後莫名其妙的就有機組人員發餐券 :D ,應該是華航的
所以我也無緣無故的去吃了一頓飯

這次從廣州飛美國,因為找便宜機票所以有中轉 結果從廣州 到中轉 中轉到美國 這幾天點、全部延誤,也沒啥人抗議啥的。
台灣人的素質真的已經慢慢『提昇』中了 :D :D

weirock 2014-02-13 02:55 PM

引用:
作者megag5
日機場關閉台灣旅客飆罵 空姐嘆:大陸人比較可愛 (http://travel.ettoday.net/article/324473.htm)
:jolin: :flash: :ase :fear:


..........別這樣

對抗心態等下又出來了 :jolin:

Mr.J 2014-02-13 06:45 PM

引用:
作者bogeman
素質低落卻又自以為是的結果。



自以為是的福佬人

要求日本人的服務精神, 但又沒有日本人的排隊精神!!

:tu: :tu: :tu:

SpiceAndWolf 2014-02-13 07:23 PM

我想了解的是
有沒有國家之類的 有明確定義?

dreamlay 2014-02-13 07:45 PM

沒辦法,這是臺灣 社會大學教的

如果吼鬧才能有糖,是大家教出來的,沒有吼鬧就沒人管

你會怎做

也很無奈 不是嗎

knm 2014-02-13 09:31 PM

引用:
作者帥鐵人
台灣人很奇怪,鬥政府,鬥財團,卻沒看過要鬥加薪的 :laugh:

鬥財團
ETC算特例啦XD
要是-4大漲價,妓者訪問一下隔天又繼續買

還有台灣人有三個厲害
1.內鬥厲害(特別是勞工)
2.自私不要臉厲害
3.怕死厲害
早就看透你台灣人惹
26第一,那台灣大概是第2

P&W 2014-02-13 09:48 PM

台灣的航空公司經常不給處理的員工處置權力,包含小主管都沒有權力,就是因為這些航空公司想省點小錢,主管想取得更多績效,反觀國泰航空的員工,有教戰守則允許員工直接處理相關事情,像是給商務艙轉其他公司,還有安排食宿等等,也許大家會說這些人很機歪,但是你有沒有因為航空公司耍機歪睡過機場?如果沒有你真的沒資格說人家......... :rolleyes:

finalhope2010 2014-02-13 09:54 PM

如果開一班飛機硬飛,不知道有多少台灣人敢上飛機,當然要簽墜機不賠償同意書XD

VF-19 2014-02-13 10:25 PM

引用:
作者P&W
台灣的航空公司經常不給處理的員工處置權力,包含小主管都沒有權力,就是因為這些航空公司想省點小錢,主管想取得更多績效,反觀國泰航空的員工,有教戰守則允許員工直接處理相關事情,像是給商務艙轉其他公司,還有安排食宿等等,也許大家會說這些人很機歪,但是你有沒有因為航空公司耍機歪睡過機場?如果沒有你真的沒資格說人家......... :rolleyes:


這樣來說好了...
今天一架330上面的旅客要留置一晚光是住宿成本就要花上300萬台幣
(商務艙旅客還一定要是五星級的)
然後隔天再把這群人請出來的交通費、通關費用、貨運Load安檢、機組員食宿..etc另計

這林林總總加起來可能就要接近NTD500萬
今天如果你不能保證花了500萬就能解決這些事情
試問同樣的case一年來個5~6次
你分公司的主管腦袋要多有份量才能扛的住錯誤決定的事情
(ex: 東京大雪困了好幾天的人...)

萬一總公司沒人挺你,還不是啞巴吃黃蓮有苦說不出
最後就是掰掰辭職走路,留下中年失業的問題給自己

所以不是分公司不敢決定,沒有主管有膽子敢擅自處理....

再舉一個航空界的例子
某天綠地球家的小王子親駕777-300ER飛去北京
剛好遇到北京機場雷爆當空關場
有遇過這種場面的人就知道,以北京機場的流量來看
雷爆關場一來,保證要盤旋上1~2hr.
然後一定一堆乘客鼓譟, 接機或搭機的人也罵成一團

結果事後........
有乘客出來罵機長跟航空公司無能嗎? 答案是:沒有
因為決定一切事情的人就在駕駛艙裡頭
什麼事情透過專用頻道一切都能"直達天廳"瞬間搞定!

要怪就要怪航空公司高層決策下的太慢...底下的人只是倒楣而已 :laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:


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