客氣了 只是提供一下經驗而已


我自己的S牌 SCSI 玩了一年 也忽然爆斃 = =

送回原廠 現在換了一顆 良好運作中

代理商本身保固就是三年，所謂一年是指無人為損壞直接換新的，1~3年間皆需付維修與檢測費
該發文者仍是三年保固內，但捷元因IBM停產為由而拒絕維修，進而強迫使用者花錢升級....
HITACHI既接下IBM硬碟部門，仍承諾對停產產品進行更換及維修，為何代理商會做不到？
其實end-user送原廠本來就可以，只是為了省下煩鎖步驟，增加維修效率…才會有代理商這玩意兒
最後原廠也換一顆新的IBM回來，何來捷元「停產不修」的道理！

竟然7/26送修,今天(7/29)就打電話要送回來了,問的結果是全省只要有貨,直接可換
我的scsi硬碟是碟盤不會轉了,真是快阿
上次送修另一台scsi的也要約兩星期才回來

不曉得大家有這樣的經驗嗎?

前天去申請完RMA之後 ,他沒有馬上給我RMA的號碼 ,然後我去信箱收MAIL也沒有收到 ,請問我該怎麼辦呢?! 第一次出現這種問題 ,有什麼方法可以再次取得RMA的號碼? 謝謝

打電話去確認，報上硬碟序號，就可以替你查出來，也可以知道 RMA 編號出來了沒有。 ;)

打電話給他們阿... ,是要用英文跟他們說嗎? 還是中文也可以通呢? 沒打過電話給客服 ,等下來試看看好了.

他們有華語的專線，不用擔心

另外如果寫信給他們，回信的速度也很快唷
上次的經驗是，大約隔三個多小時就收到回信了
祝您順利 ^^

看到這篇我想要請問
我有一顆IBM的硬碟 90/8 購買的 40G

我要去第一篇文章裡面提到的UBM網站輸入PN/SN時，
網頁已經顯示找不到內容了!

我這顆一年前就壞軌了，
上次檢查好像超過8G-_-
只是一直沒丟掉,
那麼我這顆硬碟也是可以照那個方法寄回去給IBM嗎?

[QUOTE=onimusya]看到這篇我想要請問
我有一顆IBM的硬碟 90/8 購買的 40G

我要去第一篇文章裡面提到的UBM網站輸入PN/SN時，
網頁已經顯示找不到內容了!
[QUOTE]

90年8月
如果是 ATA ，那麼已經過保了
請另外發揮想像力活用這硬碟吧 :D