好啦 我承認我是奇美的經銷商 但我手中也有優派 華碩 跟BENQ
不過奇美在我這是大宗 版上會特別推奇美一下

不過我是站在了解市場行情的立場 建議K兄可以接受961D
畢竟22吋寬螢幕現在都比19吋4:3便宜太多了
拿961D反而賺到

原來如此...
但市場行情不表示規格一定好唷！

照顧客戶心理比較重要吧∼
:ase

完全同意...奇美這種作法已經造成樓主對他的不信任
下次有人在買螢幕時看到這篇的話，所造成的間接損失將會難以估計

中信局標案機種都需要通過TCO03的安規認證以及政府機關的環保標章認證
其實規格跟品質不會比外面店面市售的機種差喔

白牌機上面也有打通過TCO03的安規認證以及政府機關的環保標章認證---------------規格品質---你確定有修過.使用過中信局標案的電子類採購品嗎
我參與過標案--內情我也知道

19"4:3 DVI機種 我看現在市售價都還要七八千耶

？？？7∼8千？？？在哪？？？我在奇X拍賣打19吋DVI---新品一堆---國產3千多的一堆
進口最貴也才5千多？？？不懂真的不懂

22" D-sub機種只剩四千多塊 22" DVI機種也只剩五千多塊
所以可以拿到961D應該還算不錯吧

22吋DVI--拍賣一堆5千多---19"4:3 DVI機種要7∼8千？？？不懂真的不懂
拿到市面上沒販售的東西961D--沒規格--沒殘值--沒保障--
這型號找奇摩大師-GOOGLE大神都沒用---假設拿去拍賣賣誰要？？
你要嗎？？你講961D應該還算不錯吧---不懂真的不懂

你應該是被客服人員的態度惹到了 向上客訴就好了 不要錯失拿到961D機種的機會ㄚ

謝謝你提供意見--向上客訴？？自稱高階主管的都打電話侵門踏戶來嗆聲---
我要向誰投訴？？？經理？？總經理？？還是許文龍？？不懂真的不懂
961D我看還是不了---謝謝你

好啦 我承認我是奇美的經銷商 但我手中也有優派 華碩 跟BENQ
不過奇美在我這是大宗 版上會特別推奇美一下

看你發過的文--很難讓人不懷疑你事業代或其他業務專業人士---不過還是謝謝你

不過我是站在了解市場行情的立場 建議K兄可以接受961D
畢竟22吋寬螢幕現在都比19吋4:3便宜太多了
拿961D反而賺到

"畢竟22吋寬螢幕現在都比19吋4:3便宜太多了"19吋DVI 4：3要價7∼8千--22吋DVI也才5∼6千--頂級也才7∼8千---- 我看錢再多的盤子也不會來買19吋？？？不懂真的不懂
"拿961D反而賺到"？？？不懂真的不懂

[QUOTE=kavana0205]中信局標案機種都需要通過TCO03的安規認證以及政府機關的環保標章認證
其實規格跟品質不會比外面店面市售的機種差喔

白牌機上面也有打通過TCO03的安規認證以及政府機關的環保標章認證---------------規格品質---你確定有修過.使用過中信局標案的電子類採購品嗎
我參與過標案--內情我也知道

19"4:3 DVI機種 我看現在市售價都還要七八千耶

？？？7∼8千？？？在哪？？？我在奇X拍賣打19吋DVI---新品一堆---國產3千多的一堆
進口最貴也才5千多？？？不懂真的不懂

喔 我家採購很久沒有進19" 4:3 DVI機種 所以我現在是參考奇摩優派上的價格啦
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=762703

優派是賣八千多塊

這麼說來換CRT不是更值得???
上禮拜的報價單優派17"要4000 19"要7000... :laugh:
以那種有行無市的標準來說真的值得啊!!!

另外網兄我很佩服您!
至少您自己承認了自己是經銷!!
不像有些業代打死不承認!!

CRT也不錯ㄚ 色準比較高 沒有LCD色偏 可視角 反應時間的問題

沒有什麼好不承認的阿 我可是從twinhead也有出LCD的時代 就開始賣LCD了
記得那時候15"LCD至少一萬二起跳ㄚ


TO K兄
我回想了一下 您這台961A好像是快三年前的機種 是不是快過保固了?
我仔細看了一下前面的文章 奇美最後還是幫你從961A升級到961D換給你
雖然不是第一時間把事情處理對 讓你受了不少鳥氣 但也算有在處理事情
記得過去有些品牌 看客人快過保固 就隨便給一個堪用的備機 讓客人慢慢等維修
但接不接受961D 還是看你啦

看起來是奇美客服對應的專業能力還有待加強而已
對奇美的服務態度如果還是不滿意 就繼續上訴吧 一山還有一山高
讓他們上面知道他們需要灑資源好好訓練客服人員才是

畢竟不教而戰 謂之虐ㄚ

TO K兄
我回想了一下 您這台961A好像是快三年前的機種 是不是快過保固了?

快過保固？？還剩9個多月-真是冗長--奇美的保固--就算再給我加10年--我也不要

我仔細看了一下前面的文章 奇美最後還是幫你從961A升級到961D換給你
雖然不是第一時間把事情處理對 讓你受了不少鳥氣 但也算有在處理事情
記得過去有些品牌 看客人快過保固 就隨便給一個堪用的備機 讓客人慢慢等維修
但接不接受961D 還是看你啦

很仔細？？？那你應該沒看到主管承諾更換其他22吋機型--然後又背信
"幫你從961A升級到961D換給你" 那真的要感謝奇美的大恩大得--真的是替我更換特殊機種
不用看過去品牌阿--現在就有奇美給你看---第一次返修就送一台面版和外表刮損--外加一直線亮點的937A給我慢慢修阿---那你說的以前品牌比奇美好--至少給堪用備機

看起來是奇美客服對應的專業能力還有待加強而已
對奇美的服務態度如果還是不滿意 就繼續上訴吧 一山還有一山高
讓他們上面知道他們需要灑資源好好訓練客服人員才是

專業能力有待加強？？？專業能力應該是0--答錄機都比他們強--至少還能傳達訊息--找個主管要找兩天
他們的上面？？？連要請客服主管溝通都被檔了兩天---還是網兄--你有特殊管道還是高層電話？？讓我去跟他們高層請個安

畢竟不教而戰 謂之虐ㄚ

不教而戰？？他們自稱高層主管的人都敢跟消費者嗆聲---我只能說教的真是太"好"了
果然上樑不正下樑歪

最後問網兄一個問題--如果奇美拿961D跟你換你家的961A--你會換嗎

我覺得樓主可以試試看
寫信至他們家的客服信箱

我之前送修其他家公司的產品
他們的客服信箱是會讓業務看到的
從寫信反應前客服給我的回應
到寫信後由"業務"給我的反應
兩者得到的答案不一樣

事情卡在客服端,與卡在業務端的處理方式或許會有所不同

且業務給我的答案與結果讓我"比較"能接受
這是我之前的經驗
不曉得是否適用奇美

但是樓主可以試試看
加油!!!

家裡有一台42吋奇美電視,祈禱不會早早壞掉的人留+_+

3月2日早上9點奇美來電----那位自稱高階主管的陳小姐--今天最後我問他倒底是什麼職務
他一直不說---最後他才說他是客服經理
星期五後來拜託我拿961D---今天打過來我不接受他們961D的方案
又跟我嗆聲--今天還跟我嗆--說我要找哪位名子的消保官--歡迎 （看來他們常被申訴--申訴到跟消保官都很熟）
真是讓人想不透----消費者不接受就用嗆的

後來我打到新視代台北分公司---總機小姐人很好--說幫我問主管---看去哪裡申訴
台北分公司總機小姐也跟我說可以試試看請台南總公司總機小姐幫忙
結果我打到台南總公司---我跟總機小姐說明我的情形--並跟他說有位自稱客服部經理的陳小姐打過來嗆聲
一我要申訴客服部---
結果總機小姐跟我說：客服經理哪是那位陳小姐---那個陳小姐又在亂說
總機小姐說幫我轉最高主管---這位最高主管有聽完我敘述整件事的經過--聽的出來直接找他--他有點不高興
但他沒有激動的說要清查這件事----也沒消極的不理我---語氣平淡的說我瞭解完今天再打電話給你
希望這次能夠有一個善意的回應
如果再不行就應他們要求找消保官