PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   七嘴八舌異言堂 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=12)
-   -   【交通】罵投訴民眾『機巴』,台北市長信箱出包! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=942140)

2BITS 2011-09-17 09:14 PM

引用:
作者盜鐵人
幹客服其實很操,每天都要被精神折磨,人家寄辱罵信都只能往肚裡吞

可是我以前在幹客服的時候都是叫她往肚裡吞

LALALOVE 2011-09-17 09:18 PM

引用:
作者2BITS
可是我以前在客服的時候都是叫她往肚裡吞

:D :D :D

kkzzy 2011-09-17 09:19 PM

公務員一個指令一個動作
不然就是轉移焦點,裝死,不敢動大條的
去投訴會被他氣死
一定要語帶威脅(找記者、投訴高層)才會動作快一點
自己的經驗 :stupefy:

Silimu 2011-09-17 10:07 PM

事情要鬧大才會有人理
當初我搭捷運出事
1. 直接到櫃檯要求處理->留電->沒人鳥
2. 寫Mail到捷運局->沒人鳥
3. 寫信到市長信箱->Mail來道歉並送捷運票

為什麼寫給市長有用,因為我說三天內不回覆,照片事證將寄給apple

0926867860 2011-09-17 10:23 PM

引用:
作者盜鐵人
幹客服其實很操,每天都要被精神折磨,人家寄辱罵信都只能往肚裡吞

哪一封信是在罵客服的呢?? 我也寫過很多建議的信,我相信看到的客服應該跟我一樣心有戚戚焉然後大聲叫好吧 :yeah:

lompt 2011-09-18 02:03 AM

引用:
作者B76202023
收到這種回信沒幾個人忍的住吧
他檢舉的事也很正常啊, 事後證明也確有不法; 寫這種檢舉信口氣會壞到哪裡我也很懷疑
這種公務員應該開除


這種應該不是公務員吧
應該是工讀生
打過1999就知道了

而且一封MAIL真要蓋上十幾個章
那還要不要回信呀
一天上千封信
就跑這流程就可以發瘋

另外該民眾也很...
既然不是政府設的燈
乾政府付電費甚麼事?

Marxs 2011-09-18 02:18 AM

引用:
作者lompt
這種應該不是公務員吧
應該是工讀生
打過1999就知道了

而且一封MAIL真要蓋上十幾個章
那還要不要回信呀
一天上千封信
就跑這流程就可以發瘋

另外該民眾也很...
既然不是政府設的燈
乾政府付電費甚麼事?

您把1999的專員看的太利害了,他們只有權限幫你把案件轉給相關部門。
沒有權限回覆該處理的局處回信給民眾

super01 2011-09-18 03:09 AM

引用:
作者起司頭棕褲褲
說人機巴還會稱呼"您"
很有禮貌

這跟討論區筆戰 必稱 閣下 一樣
稱閣下比較有禮冒嗎? 我覺得是開戰的問候語

MyWish_2 2011-09-18 06:36 AM

那些政府機關的客服都是外包人員,薪水也是22k-29K,一日不知要回答多少疑難

雜症有情緒難免啊~~
 

 

stingo 2011-09-18 07:33 AM

引用:
作者lompt
這種應該不是公務員吧
應該是工讀生
打過1999就知道了

而且一封MAIL真要蓋上十幾個章
那還要不要回信呀
一天上千封信
就跑這流程就可以發瘋

另外該民眾也很...
既然不是政府設的燈
乾政府付電費甚麼事?


要嘛有人偷政府的電用,
要嘛政府偷台電的電用...


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:54 PM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2026。