我記的不是有一個月緩衝期
例如8月忘了繳
9月帳單會有前期欠繳的金額
然後9月帳單繳費期一過就斷線
電力好像也是
有一期的緩衝
畢竟現代人那麼忙
帳單又那麼多種類
難免會忘了某張帳單巴...

不就是對方不幫你復話不高興,所以就說民營後服務不好...
網路既然對樓主那麼重要卻還讓自己被停話該怪誰?!
被停話兩次學到的教訓卻只是一直凹客服,被兇也是自找的...
客服人員也是人,按規定做事本來就沒錯,
你是大忙人誰知道你會不會又忘了繳錢?!
與其上來抱怨不如趕緊線上繳費,繳完了再凹客服也還算是師出有名....
長這麼大了也該會為自己的行為負責,成熟點好嗎?!

在我的經驗裡，通常是累犯才會被「立即」斷話^^"
我本來是用中華電信的手機，幾年前出國玩流浪一個月回來後就被停話了
我打去問他們是怎麼回事斷這麼快?對方說我沒繳錢......
我說我在國外有用漫游丫........之後我就不用了，改最低99元的費用(平常我一個月話量大約一千台幣)

開版的你也可以選擇換一家看看，如果你認為他不好的話......
以您所遇到的問題我想客服人員的態度是個問題，但跟民營化一點關系都沒有
因為他們的客服人員從以前就都是外包的了(我有同學就在裡面做)
所以有沒有民營對他們一點關系都沒有，反而多了一個機會變成中華電信的正式員工

理性一點面對吧，快去辦定期轉帳才是解決之道.............

不錯喔 這種狀況也能抱怨耶

　　其實最好用的還是室話直按123就可以不出門交電話費了，但是前提是要有信用卡或是能電話語音轉帳的銀行。

　　只要３分鐘就可以作好付費的動作，二小時復話，再按小龜龜的電源就可以上網了。

　　所以這只代表那個客服沒有作錯，但是沒有提供變通的方式讓user滿意。

　　我想開標題的大大應該沒試過信用卡付費吧，下次可以試試哦，又快又方便。

我是用Hinet的，帳單寫10號是繳費期限

不過我幾乎每次都麻撐到快月底(25號左右)才繳，我是用Hinet網頁的繳款服務用郵局帳戶扣款的

我以前試過拖到月底就會被斷線，那時也是摸摸鼻子繳了再說，繳完當天就復話(線)了。

說說我的感想~~
如果他們一切按照規定來...也沒錯呀!

雖然規定是死的,
但是有理便能走遍天下.

應該不是九月份的 , 可能是八月份的沒繳 ..
辦個自動轉帳吧 , 中華電信的帳單我信的過 , 不會有龜龜毛毛的問題 ,
其他公司的我就不願意了 .

多按了一篇...3333333

華電民營化了喔?
這個不是重點..
今天這件事華電有錯嗎?
這只代表 它更有效率了
我說一件幾年前的事給你聽
我約90年去請adsl
都約好日子了
我也挪出時間在家等..
等到下午4:30了
沒人..!
打去問 經過一番轉接
跟我說..忘了!!!
你能想像這是一間怎樣的公司嗎?
沒有業績與淘汰壓力的公司 會好嗎?
我不相信..