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- - 請問大家會很討厭機器人客服嗎?
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就分流啊
你打電信客服 你會討厭什麼查詢本期帳單應繳金額請按1的嗎 還是希望所有人一律按9轉客服 讓真正有複雜問題要問客服的打進去都要等1小時才有人接? 有些問題 的確是問機器人就好 |
引用:
問題是有的沒客服可轉接才令人不爽 還有等候客服中 然後自動被斷線的! :tu: :tu: :tu: |
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