PCDVD數位科技討論區 - 七天鑑賞期對下一位真不公平

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gLiC8e1e5I83

2016-02-03 01:34 PM

Costo 還嫌台灣人的退貨率太低，不喜歡就退啊

rainwens

2016-02-03 01:47 PM

引用:

作者syntech1130

我覺得應該是強調這個才對.

退貨的東西應該是打成福利品,或是開封良品,
而不是重新包裝,再說是新品.

不是七天鑑賞期的問題.

是的，問題是廠商用原價賣拆封貨.......是廠商對我們不公平 :rolleyes:

我愛E奶	2016-02-03 01:49 PM

引用:

作者gdrs

法律沒規定拆封不能退，消保法第19條說，無論任何原因都能退
不要被不想提供7天鑑賞期的奸商騙了

行政＞院本部＞消費者保護目
第 19 條
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退
回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

所以網購試穿7天內褲也包回去也能退嘛？

rainwens

2016-02-03 03:04 PM

引用:

作者我愛E奶

所以網購試穿7天內褲也包回去也能退嘛？

原本任何商品無論如何都能退，但半年前有修過法，
新增但書"通訊交易有合理例外情事者，不在此限"
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawS...0170001&FLNO=19

而行政院在去年底公布"通訊交易解除權合理例外情事適用準則"，今年1/1起適用
http://www.cpc.ey.gov.tw/News_Conte...62A2D76738AC7A2
其中"已拆封之個人衛生用品"內褲應該也含在內

不過消基會是對行政院定的準則有點不滿
http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1953

另外7天鑑賞期是寫在消保法19條，但19條沒有行政罰則，
消費者認為廠商違法，只能請消保官調解或告民事。

TrueAkuma

2016-02-03 03:52 PM

鑑賞期其實是不可以拆開使用的....

gLiC8e1e5I83

2016-02-03 04:08 PM

引用:

作者TrueAkuma

鑑賞期其實是不可以拆開使用的....

國外都是無條件退貨，怎麼台灣這麼多問題？

orea2004

2016-02-03 04:37 PM

引用:

作者gdrs

第 19 條
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退
回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

可是第十九條之二有提到
契約經解除後，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
是不是表示經營者可以向消費者就回復原狀這件事收取合理費用?

銀★(砍掉續練)

2016-02-03 05:39 PM

引用:

作者TP821893

連署

網拍貨品開封後不能退貨

達1萬人後請求修法

連署

消費者從收件到開封試用必需全程錄影，發現問題網拍店家必需賠償10倍價差

達2萬人後請求修法

所有的時間均為GMT +8。現在的時間是12:01 AM.

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