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-   -   金士頓記億體送修好慢喔 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=755865)

沐憬 2007-11-10 12:11 PM

以前也是以終身保固為挑選原則
不過現在幾乎都是終身保固

現在反而是以價錢為挑選原則



上次送條金士頓
也是差不多一星期左右

TK3D 2007-11-10 01:49 PM

下次試看看 同步換貨好了~可是我比較怕 到時東西寄不見

NPTHS 2007-11-10 04:39 PM

引用:
作者Yan_415
金士頓的RAM 可以考慮用同步換貨的方式...
他會先把RAM先寄給你,收到金士頓寄來的RAM後
再把故障的RAM寄回去給他們..前提是要有信用卡..
我有用過一次同步換貨,還不錯喔,挺快的印象中三天就收到了。


原來可以這樣換喔
真不錯
下次可以考慮金士頓了

lightya 2007-11-10 06:25 PM

基本上身為金士頓RAM的死忠客人,上次送修RAM實在是感覺很差
在心目中金士頓的名聲很好,在台灣應該服務很好才對
所以難得可以去光華,就直接帶著準備直接換
結果在買的商家說沒有直接換新的,建議直接去聯強
到了聯強,聯強卻說只收其中有聯強代理貼紙的兩條,另外兩條"不收"
想說旁邊的彩虹3C有金士頓的服務中心,但那小姐說要10天工作天
身心俱疲+不想沒電腦用太久
直接用官網教的,同步換貨..六日+颱風..花了五、六天才收到
還得花錢郵寄要送修的回去,所以又走了一趟郵局
安裝時驚覺雖然都是HYNIX顆粒的,但是有一條出廠號碼不同
記得跑雙通道最好四條印的號碼都一樣穩定比較好(聽說啦..)
心中毛毛的就算了,悶的是花了一堆時間結果還是沒滿意的結果
隔天看某大大分析各家的RAM保固+維修分析
小廠的到大廠的,都有些直接換新的服務,金士頓為何沒有
小廠也許良率沒那麼高,但直接換+便宜+不超頻沒感覺=省付出
大廠良率高名聲好,但運氣不好得換卻得等+貴+不超頻沒感覺=悶死人
唯一不錯的是電話客服小姐聲音+服務很好...
但是我愛金士頓又不是愛他客服電話的...
這是兩個月前的回憶...版大你就別悶了,要是你把感覺綜合起來會更悶

abow406 2007-11-10 09:07 PM

上禮拜才送修過一隻ddr-400 512MB,從寄去到收到只有4天(星期二寄,星期五收到),若加上申請RMA的時間的話,大概就5天囉!(我是申請一般替換的,原以為會比較慢,但還是在一個禮拜內收到,感覺上倒是還不錯啦!)

36多蒙卡修 2007-11-10 10:12 PM

引用:
作者lightya
基本上身為金士頓RAM的死忠客人,上次送修RAM實在是感覺很差
在心目中金士頓的名聲很好,在台灣應該服務很好才對
所以難得可以去光華,就直接帶著準備直接換
結果在買的商家說沒有直接換新的,建議直接去聯強
到了聯強,聯強卻說只收其中有聯強代理貼紙的兩條,另外兩條"不收"
想說旁邊的彩虹3C有金士頓的服務中心,但那小姐說要10天工作天
身心俱疲+不想沒電腦用太久
直接用官網教的,同步換貨..六日+颱風..花了五、六天才收到
還得花錢郵寄要送修的回去,所以又走了一趟郵局
安裝時驚覺雖然都是HYNIX顆粒的,但是有一條出廠號碼不同
記得跑雙通道最好四條印的號碼都一樣穩定比較好(聽說啦..)
心中毛毛的就算了,悶的是花了一堆時間結果還是沒滿意的結果
隔天看某大大分析各家的RAM保固+維修分析
小廠的到大廠的,都有些直接換新的服務,金士頓為何沒有
小廠也許良率沒那麼高,但直...


這很正常阿
不是聯強代理的,它幹麻要收
直營維修中心裡面能做到滿意的即時換貨大概還是只有創見 :stupefy:
當然一分錢一分服務

現在很多終保的實際上維修速度效率還有待加強

kca 2007-11-10 11:05 PM

今天送2條 [創見] ddr400 512到-快修中心 , 也是要等7-10天~~~!!!!!!!!!!!!!
這個東西不是都還買的到...(又不是sdram) 要等7-10天
天啊∼∼∼馬上就覺的多花錢買創見一點都不值得!

uyfduyjhy 2007-11-11 02:21 AM

引用:
作者kca
今天送2條 [創見] ddr400 512到-快修中心 , 也是要等7-10天~~~!!!!!!!!!!!!!
這個東西不是都還買的到...(又不是sdram) 要等7-10天
天啊∼∼∼馬上就覺的多花錢買創見一點都不值得!

剛好沒有備品換貨吧
創見真的是服務沒話講,上次直接帶客人的NB到彩虹3C的點
測試,拆了三條試到爽,店員也沒說話
金士頓就差多了...旁邊的服務據點大概是設立來拱創見的人氣的
送修條RAM還要等10天...害我被客人催了好幾次...

kima 2007-11-11 02:56 AM

有時候創見的現貨會因為換的人太多 :think: 而白跑,所以我現在要去創見換貨都會先打電話過去問一下


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:03 AM.

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