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-   -   技嘉維修中心小姐的態度實在讓人很不爽 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=476336)

totorochen 2005-04-21 03:45 AM
引用:
作者北斗七星
哪一邊的快修中心 你去投訴吧 讓她飯碗不保了 我去台中跟桃園南平就不會這樣
態度不佳就應該踢爆她 以免毀了公司名譽

前面有人說技嘉的有在看
我希望技嘉的人有看到
好好再教育一下自己的員工
如果經銷商的保固貼紙不能當做購買日期的證明
請在產品包裝盒或是網站上寫清楚
人家華碩,捷元,亞瑞士,聯強都是先看商家保固標籤的

MITSUI-GD74- 2005-04-21 03:51 AM
引用:
作者totorochen
我正在考慮是不是要向她們的上面反應,因為態度實在非常不好
91年七月出的板子,我知道沒購買證明只保到93.7,但照規定我已出示92.7月才購買
的證明,所以按照保固條文應該是94.7才過保
結果不知道是不是七八區大家討論的那位很有個性的美眉,不管我怎樣解釋就是不讓我報修
說已經過保,網頁上的規定是寫好玩的嗎?連我旁邊那個去拿回板子的先生都跟她說這應該
算保內
我考慮她是女生不太想往上報.. 可是我又不太想姑息

你趕快去投訴吧!! 這是你的權利! 先上報給技嘉的"高層主管"知情此事 :mad:
若是技嘉的高層主管仍舊是不鳥此事.. 建議你把版子直接拿去消基會處理並告知實情,並投訴給媒體知情請媒體直搗消基會來報個新聞並請技嘉立即處置!
謎之聲:會是因為那個在78區出名的台北技嘉快修中心的小妞嗎? 雖然沒見過她,以旁人的心態而論,她是否過度太自大而驕傲呢! 自以為自己長得美 對上門市來修的男客人都擺著一幅冷冷的臉給人看,以為男客人看到他都要喜歡她,她說什麼就是什麼嗎!這是什麼道理,如果我是技嘉的老闆也馬上叫她走人,..這是我從78區看完的感想... :tu:

totorochen 2005-04-21 04:01 AM
引用:
作者MITSUI-GD74-
你趕快去投訴吧!! 這是你的權利! 先上報給技嘉的"高層主管"知情此事 :mad:
若是技嘉的高層主管仍舊是不鳥此事.. 建議你把版子直接拿去消基會處理並告知實情,並投訴給媒體知情請媒體直搗消基會來報個新聞並請技嘉立即處置!
謎之聲:會是因為那個在78區出名的台北技嘉快修中心的小妞嗎? 雖然沒見過她,以旁人的心態而論,她是否過度太自大而驕傲呢! 自以為自己長得美 對上門市來修的男客人都擺著一幅冷冷的臉給人看,以為男客人看到他都要喜歡她,她說什麼就是什麼嗎!這是什麼道理,如果我是技嘉的老闆也馬上叫她走人,..這是我從78區看完的感想... :tu:

其實我根本不知道哪邊可以找到高層主管
網頁上的聯絡方式能夠找到的絕對是最低階的客服
這篇我只是要看一下大家的反應
看看大家覺得我是澳客還是維修中心態度真的不佳
還有.. 我只是借用78區的那位小姐來發揮
地點跟時間我保留
我不希望有人為此丟工作

雜碎 2005-04-21 04:40 AM
引用:
作者totorochen
其實我根本不知道哪邊可以找到高層主管
網頁上的聯絡方式能夠找到的絕對是最低階的客服
這篇我只是要看一下大家的反應
看看大家覺得我是澳客還是維修中心態度真的不佳
還有.. 我只是借用78區的那位小姐來發揮
地點跟時間我保留
我不希望有人為此丟工作


想搞大一點嗎............. :flash:
6月9號技嘉股東會 :think:
該怎作清楚吧 :rolleyes:

cmc529t 2005-04-21 06:28 AM
引用:
作者totorochen
前面有人說技嘉的有在看
我希望技嘉的人有看到
好好再教育一下自己的員工
如果經銷商的保固貼紙不能當做購買日期的證明
請在產品包裝盒或是網站上寫清楚
人家華碩,捷元,亞瑞士,聯強都是先看商家保固標籤的


那你應該送回你原來買的經銷商 ..由他們代送
簡單型..保固貼紙別人隨便都可買到...
或跟熟店家凹張紙..貼上去

ayuolddad 2005-04-21 08:07 AM
引用:
作者totorochen
其實我根本不知道哪邊可以找到高層主管
網頁上的聯絡方式能夠找到的絕對是最低階的客服
這篇我只是要看一下大家的反應
看看大家覺得我是澳客還是維修中心態度真的不佳
還有.. 我只是借用78區的那位小姐來發揮
地點跟時間我保留
我不希望有人為此丟工作


不用擔心,你有沒有聽過"狗仗人勢"
客服小姐會這樣做, 一定代表他的做法就是公司的政策
遇到這種事,直接叫他的主管出來跟你談比較快
千萬不用擔心他會丟工作........

另外我覺得,保固貼紙應該算是一種收據!!
有沒有民法強者出來為我們解答一下??

小壞蛋 2005-04-21 09:22 AM
引用:
作者totorochen
前面有人說技嘉的有在看
我希望技嘉的人有看到
好好再教育一下自己的員工
如果經銷商的保固貼紙不能當做購買日期的證明
請在產品包裝盒或是網站上寫清楚
人家華碩,捷元,亞瑞士,聯強都是先看商家保固標籤的

別想了，怎麼可能改.....自己用搜索看一下，從多久以前就有人反應了... :think:

老大你也來買個幾張股票來反應一下吧 :rolleyes:

阿群 2005-04-21 09:51 AM
建議樓主該上訴就上訴，直接找上層處理吧！不要讓自己的權益睡著了。

阿群 2005-04-21 10:00 AM
引用:
作者小壞蛋

再說一個好了，大前天送修IRIVER的東西，因為一堆保固上的問題發了點牢騷.... :ase

這話要從一開始買來就有問題的產品說起，只是那時候沒時間+不懂得送修，後來來台北，才決定送修

一修才發現過保了，第一次花了650，花的很OOXX，以為這樣就平安無事了....

結果不到一個禮拜又有問題了(就是控制桿有問題)，火大就打死不修...

直到大前天幫我哥去買相機，就順便再送一下，結果沒想到之前送修原來是有再保三個月的

好死不死，過了十幾天了....那時候還真的有點不爽，抱怨了好久

後來還是想說付錢修吧，畢竟那台音質真的不錯，想說認了....

結果昨天打電話來說修好了，不用錢.... :shock...


一般過保的付費維修都會有一段時間的保固期，保固時間有多長，就要看廠商了。

coreyh 2005-04-21 10:25 AM
引用:
作者ayuolddad
不用擔心,你有沒有聽過"狗仗人勢"
客服小姐會這樣做, 一定代表他的做法就是公司的政策
遇到這種事,直接叫他的主管出來跟你談比較快
千萬不用擔心他會丟工作........

另外我覺得,保固貼紙應該算是一種收據!!
有沒有民法強者出來為我們解答一下??



同意∼∼+1
小弟本身也是客服人員，好歹也在客服業界混了好一陣子，欲到這種狀況，生氣罵人是最不智的選擇，我都會笑笑的跟他說：『請你請能決定事情的長官出來，我想跟他談一談。』等他長官出來飆他長官（要和顏悅色的飆喔，大家都有唸過書的），並且陳述此服務人員的態度不佳無以勝任.....多半都能解決事情。

客服人員的基本，看來技嘉此位人員有待加強。
不過，我到新竹的維修點，態度就很好喔！


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:43 AM.
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