店家送修東西給捷元總會有單據吧！
把單據調出來看看阿！...捷元會有他們自己的SN也會對應型號
調出來看看就知道了...誰耍賴一看就知道！！

第一次看到有店家喜歡消費者在他的店門口大吵大鬧的
捷元或是ibm貼錯標籤,應該是你們店家跟捷元的問題
當初既然用60g賣給消費者,不管代理商是說什麼
維修回來你也應該還給消費者60g
不是升級給消費者也就算了,還降級
po文者不願在你們那裡吵,居然還被當成在鬧
如果當初真的40g被你們當成60g賣
你們又不願意還他們60g的硬碟
那是不是該把多賺的錢也退還給他們呢
消費者還沒說要告你們,就已經想上法庭啦
看來是很有經驗的樣子囉

對不起，我打個岔問個問題，也許蠻關鍵的。

請問消費者當初買回去時的價錢是以60g還是40g計算的?

如果是40g的價錢，我想消費者惦惦可能比較合理。
但如果是以60g計價…那麼就可能有須要找出當時的報價單請店家退差價吧。

一點意見，敬請參考。

我想應該請當事人將事情原委 E-Mail 給當地的消保官或是請立法委員主持公道吧！

也不知是捷元是貼錯標籤，還是故意廣告（標示）不實，聽說後者可以罰廠商不少錢。

記得前幾天京典酒店不小心將飯店客房訂位的金額打錯了，還不是只得咬牙接受客戶訂位的事實，忍受幾十萬的損失，以免因此影響商譽。

雖然不一定是你們的錯
不過東西總是從你們店理賣出得吧
總不會要消費者自己去跟捷元耗吧
這樣誰敢在你們店裡買東西

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我也是這樣覺得啦，不是我們不負責任，只是捷元給我們的答覆是這樣，我們只是賣他們代理的硬碟而已，維修我們也不會，單據都在，捷元要這樣說我們也沒辦法，我覺得消費者應該要自己去爭取，不是我們不換給你，而是我們拿到的就是這樣，我們也有反應了，得到的答案就是IBM當初貼錯標籤了，其實60G的標籤實際只有40G的容量，各說各的，消費者說的是真的嗎？捷元說的是真的嗎？IBM又真的貼錯了嗎？我們無從查起，還是交給法律決定比較實際，不然各說各的最後還是這樣~~

沒錯!至少要以購買日60G與40G的差價補退給消費者.

這樣說是沒錯啦，但是當事者不出頭力取抗爭，只敢在這上面誨謗我們，而且也不知道他當初拿的是40G還是60G？如果是40G呢？睜眼說瞎話，對不對呢？還得理不饒人，自己明明拿的是40G，硬要拿回60G，捷元也不會為了一個60G的硬碟騙人吧，他賣多少硬碟啊？又賺了多少啊？有必要為了一個小小的60G...2400塊得罪所有的消費者嗎？所以我比較相信捷元的說法，不然歡迎法庭上相見~~

當初買時是買60G的價格
且 裡面內容也是60G的硬碟
你現再說要換一顆40G的硬碟
各位網友 如果是你你會接受嗎?
你花60G的錢 最後有問題 變成40G
你說那是捷元的問題
但是是從你們那裡買的
你不負責
不就叫我們去跟捷元說
且 照你說的 那一整批貨都是這樣
那且不是一堆人都會有問題~如果壞了
到時候 誰要負責ㄋ?

很肯定的是,你自己清楚消費者買的是60G,付的錢也是60G的,因為你自己說,還為了這件事煩惱要怎麼跟消費者交代,既然是這樣,當然是先從你們這退差價給消費者!

如果還為了這種事跟消費者耙下去,吃虧的肯定是你們店家,總之,還是那句話,一傳十,十傳百,看還有誰會買你們家的東西!這是個危機,也是你們店家的轉機,就看你們怎麼做!

做生意是長久的,不是只做一次就好,就算只賺一次的錢,你能保證你要靠這種方式養家嗎?賺錢不是像你這樣那麼容易,這種方法要是繼續做下去,還是那句老話,一傳十,十傳百,看還有誰會買你們家的東西!

繼續為無辜的消費者抱不平!!