今天打電話來了,
說那不是光,是鐵版,屬正常現像,
但是他要幫我貼起來...
2小時後又打來,說...要換台新的給我...
這....我說原來的那台還我不可以嗎??(無亮點的耶..)
他說沒辦法了(拆壞了?? 還是組不起來了??),
神啊......請保佑我吧!!!!
明天拿到貨再上來說結果.....

請問液晶螢幕在房間全黑的環境下，
測試全黑的畫面，畫面看起來有點灰色，
好像有些微光透出來。
這樣算是漏光嗎？
我剛買了一部BenQ FP991，有點擔心說，怕有瑕�**暀ㄙ器D。
畢竟忍痛砸下去了。
先謝過了！

這就正常了..環境光線全黑時有點透光那是正常.....但白天若較暗一點若有透光就有點漏光了.

不好意思,看了各位大大的回覆
有一點小小的看法與大家分享
首先,漏光是指光線"直接"由邊緣組裝gap射出
透光,則是透過某學光學組件,如panel等
在小弟公司測試漏光房內,高階檢查漏光的環境須在暗房中
也就是環境亮度需控制在一定的程度之下(規格依等級不同)
在經由各種角度檢測

由圖片小弟個人是認為這應該是瑕疵
一般業界中應該不會有哪一家QA會認為這是正常的
這屬於嚴重外觀上gap的問題.
客服人員的回答有點避重就輕...
唉...沒辦法,客服都是這樣的

我覺得是客服猜錯了....
後來才發現是真的有問題

新機回來了.....
多了一棵亮點+另一小亮點....
只在全黑時才能看見,要靠的很近,且位置很尷尬,
似乎離可換區不遠,所以我就只能說...集滿三點可換一台新的 ^^||

另問題本身,換回來的新機依舊有此問題,
不過發現一點稍微奇特的地方,那就是我確定
那不是鐵版,因為這台新的較短,而前一台新的較長,
沒有人會在同一機型使用不同長度的鐵版.

另外我也確定那是光,因為前一台我很仔細的看,
除那一條明顯的白光(估且稱它為光吧)外,
仔細看後可看到一些小白點,因此!肯定不是光.

我對Samsung的信心自此崩潰...我很失望!
我有900IFT,SyanMaster 17 兩台CRT,
其規格高,是當初選購的要素,基於此,
我選了191T,但191T 不但殘影嚴重,還出了這個包,加上
本來是無亮點,客服認為正常的機器,卻因
維修人員的任意行為,而導致換新機(當他說要幫我改善時,我有反對,
只能恨我沒有強硬的說,正常就快給我送回來...),
至今我也不想去追究這些,高高興興的用我的LCD,
反正,1,2 個月後,不爽的話再去買台新的,
這台就當做雙螢幕的第二台吧,不過,我確定不會再買Samsung了.

PS:我沒有主導各位品牌好壞的目的,純屬個人的感覺罷了.

T系列還會這樣...samsung有你的....
經過PCDVD的報導 我想這一款銷路不會郼麼理想....:p

鼎翔的回應
 

剛剛我也接到電話
他們願意換新機給我，且採取交換寄件
如果測試後不想換新機的話可以保留舊機器。
沒辦法，我已經購買超過7天以上，他們這樣的處理方式我是還可以接受。
本人會再度向他們抱怨的原因主要還是他們一直認為這種現象屬於正常
如果是Samsung方面的認定的話，我想他們應該向Samsung強烈抗議才對
如果每壹台機器都這樣，那還有誰要買?
我當時送修時也沒有強烈要求一定要換新，只要求他們把問題解決而已
(當然能換新是最好啦，我的舊機器右上方也有一顆亮點，在深色時可看出)
可能有人會認為我龜毛，但唯有如此，消費者的權益才有保障。
或許 Jeff 大大可以再問他們看看您的舊機器是怎麼回事，19吋要完全無亮點倒是要一些運氣。

殘影？
沒想到Samsung最頂級19"規格竟然與實際表現不符!
是否與INX一樣需置頂抵制一下?!

可不可以直接退錢?
畢竟品管不言是事實.