既然按了退貨 商店街就會去跟客戶收貨 那他拿甚麼退回???
如果商店街沒回收貨物 應該也沒法扣錢轉回給對方吧?

商店街剛開始系統有問題....
系統開放買家自選退回方式:自己郵寄或是賣家提供交貨便
那個買家選自己郵寄,巧的是這個退貨也沒有出現訊息在我妹帳戶
如果對方已經按了退貨鍵,賣家帳戶沒有自動跑訊息出來誰會知道?
直到過了10多天我妹要把錢轉到銀行才跑出來這筆扣帳
我妹後來有寫客服信過去,客服說入帳前買家已經提出退貨
這錢就先扣住,商店街沒與賣家確認退貨有無送達就退匯給買家
這是多大的漏洞?

客服自知站不住腳,但還是以我們沒照退款流程走不賠...
當時極不爽商店街對交易流程根本搞不清楚,對賣家一點保障都沒有
所以當新聞說商店街燒錢燒了幾億認輸蝦皮還小高興了一下
所幸現在商店街退款流程已經變成由賣家確認
賣家決定退款是由商店街來處理還是賣家
雖然損失了些錢,想想這也算幫了後面的賣家吧...

商店街連基本的退貨退款流程都做不好
被外來勢力打趴根本是理所當然 指日可待...

我對商店街目前是存著不用白不用，不然它真的很爛
運費設定對於我這種腦弱的人做了會賠本XD
（還好有善良站友截圖指導:like:）
賣100元的東西60元運費從100元裡面扣我錢
只進帳40元~！
封口棒三組成本都不止60元了
對，是我智能不足，不會設定的問題=.=凸
所以我就用到它沒免運或倒掉為止
對於60元運費我很在意 :mad: :mad: :mad:

所以你說到底是網拍系統寫得爛被有機可趁, 還是這些騙子每天無所事事就想著怎麼鑽漏洞

前陣子剛好遇到一次這種單
對方跟我喊價250
我覺得OK，但250+60運費=310
我跟對方說要299才含運，不然就300含運
結果對方叫我「隨退」(買方看來常玩這招)
我想了一下才懂，應該是「隨貨退款」
但我還是跟對方確認一下她的意思
確實就是下標300，隨貨退50給她
這單後來我有接，沒出問題

不過原則上這種怪單
或金額較大的
我包裝出貨的過程，都會全程錄影
保護自己... :rolleyes:

我個人也是建議不要接這單.
麻煩.

所以~tony023大有接單了嗎?

建議不要接...奧客退貨的話，就夠整死你了
但是我老婆之前也有碰過類似的案例，但是是賣家主動說隨退，當時還怕賣家裡面忘記放錢或是中間被人A走...碰到的話真的只能吞下去

最後還好錢有收到

不接....
有時候還是挑一下客人比較好