鑑賞期是防止消費著衝動購物和實物跟****相差太大不是讓消費著試到爽,

所以高單價的物品個人是不會到網路上購買的.

國外的退貨正常處理方式是一律送回原廠，
零售業者不能直接重新包裝就上架，
所以店裡跟廠家官網常常會賣Factory Refurbished產品，
已經回原廠繞了一圈檢測過再拿出來賣.

法規上根本沒有鑑賞期這東西而是猶豫期
在這七天內商品是不能拆封的，更別說使用了。
只要拆封了，業者是可以跟消費者請求整新費用的。
只是現在通路商都從寬認定，也不跟消費者要整新費。
大家就以為可以先用七天試試看。

其實當初的立法目的是怕消費者收到商品時"外觀"與目錄或網站不符。
至於功能性的話，不在消保法的考慮之列。如果消費者認為商品性能
與文宣不符時。應該不是走猶豫期這條。

法律沒規定拆封不能退，消保法第19條說，無論任何原因都能退
不要被不想提供7天鑑賞期的奸商騙了

行政 ＞ 院本部 ＞ 消費者保護目
第 19 條
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退
回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

七天鑑賞期退貨根本不需任何原因
如果每個消費者拿到商品都是七天鑑賞期完就退貨
商家也被規定不准賣被退過貨的商品

那你來開店好了

人都是自私的
沒有那一條
請問樓主你能退嗎

目前法律有修正,部分商品不提供鑑賞期.
例如遊戲,影音產品,生鮮食品等


網路賣場也可限制退貨太多的使用者購買,
也可收取整新費,


原始店家也以福利品,整新品售出.
也不是就不得售出.

退貨重新包裝的費用本來就和保固一樣應該算到成本內

我買過 一線品牌DVD PLAYER，買來 遙控器電池裝好的，然後機體外殼上有一道污漬…

一看就知道是退貨後的整新品，購物網站打電話來說這狀況太離譜，他們都有要求廠商不能出貨福利品/整新品 給客戶的…

接下來這家平台上，買到一台液晶電視，打開接上電源跟訊號一看，畫面根本是有問題的…

扯的是，處理退貨時，發現電視機本身包裝上有一整張A4貼上又撕掉後導致的外盒瑕疵…

這根本事前一個人退貨後，廠商直接把前退貨者黏貼的資料直接撕掉重新出貨的…＠＠


後來在這家網購平台又遇到手機裡面說明書折的亂七八糟的，直接推貨！


以後學乖了，只要稍有使用痕跡或原廠包裝封條膠帶被拆封過得，直接退貨，省得幫廠商消化整新品



:rolleyes:

鑑賞期等於試用期？賣場的烘衣機了不起就過個電操作ㄧ下
下次我帶籃衣服去試烘不知可不可以？不然我不知道好不好用呀！

亂退的不愛惜自己的信用的
廠商自己會列為黑名單
但那仍是少數吧
一般網購如果不是瑕疵品
通常不會好意思退吧
又或像是電視購 物 說得天花亂墜強調七天鑑賞"試用"不滿意退貨
買了之後發現沒那麼理想的
不應該退嗎
又或者說買了覺得不滿意
用一個概括理由叫"懶得退"
說服自己吃下這個暗虧的也不少吧
我想七天鑑賞期也是吸引消費者出手的一個誘因吧
不能說完全對廠商不利