我想…應該不會很難吧… :p

沒法肯定的事情硬要人家給個肯定的答案,這才是難題

看開點罷,職場上就是這樣除非你是老闆或主管,下屬敢給這種答案,表示沒把事情做好
把他們FIRE掉就好

人性就是這樣,沒有跟進也不知交代下去另外的人有沒有做好,只能給你虛的答案

職場上沒有人會直接回答這三個字"不知道"

網路也是這樣

不然你看只要某人po個什麼「一定」、「絕對」、「全部」、「通通」…

接下來一定有人會找出XXX就不是啊的特例。

所以加個「好像」、「幾乎」、「應該」就可以迴避被打臉的風險了

我問的問題都有肯定答案，資料送了沒？送了還是沒送，這確認很難嗎？

公司產品測試都按既有的SOP規定，一般頂多半天，該花多少時間測怎麼會不知？

兩個都年資比我多很多的超資深員工，這其實是再簡單不過的事，只是不想給他們難看罷了，裁他們我是沒那個權力，但我可以反映給上頭，但這樣對彼此有何好處？都快過年了....

算我自己協調能力還有努力的空間~

什麼時間該把資料給客戶，什麼時間必須收到客戶確認的回覆，這些他都很清楚，經手承辦的人就是他，可能是他不爽我指派給他的事所以他又私自把它轉給其他人，我的想法是只要事情可以辦妥，辦好，我不會要求他要如何指派事情給別人。

答案你自己都在最早寫出來了

如果你問的對象是他全權負責送的,他當然要給個肯定答案

問題是他交給了另一位同事送,他沒跟進或是沒人回報他送了沒有,如何給你肯定答案?

如果是我,我會回"不知道","你要自己去問他或是我去問?"這樣的回應仍然不是肯定的答案

PS:請問你交付工作給同事時,有沒有規定不能再轉給別人來做?

若不是我的屬下, 不給我明確的答案,也只能摸摸耳鼻了.
case 1 , 我會再去問真正寄資料的同事.
case 2 若回差不多好,我會再問:所以是好了嗎?( 心裡猜依他的口氣猜的). 那我幾月幾號要排另一個客戶了喔.
對方不給明確的答案,要努力去生出來.

目前網路上有商品販售後．
很多商品都是交由代理商直接出貨．

就發現有一個問題．
如果把寄件資料等等都給代理商後，如果不再確定當天有出貨的話，平均至少10件，有一件會沒有在當天出貨．

後來就要求代理商，確認出貨後，才能SKYPE給我說，已出貨，不然就每個小時問一次"出貨了沒"....

樓主的問題
1.要直接告知，請幫我確定送了沒，給我確定的答案．
2.直接告知，那一個小時內會好嗎?如果不行，要多久?

沒辦法給確定的答案，那你就直接改問法，要給確定的答案．

若他回我不知道的話，那這理由我更無法接受，我強調這是責任問題，不是打太極。

事情我交付給你處理，自然是由你要負責，你轉給其他人做我不可能知道，假若你手邊事情忙才轉給別人，那我沒意見，但對方是否有按你交待的時間完成，自然是你本人要去follow up或你要交待對方跟你報告，簡之他必須知道整個狀況才行。

我再舉個比方，比如公司大老闆交待一個case下來要你處理，你覺得手邊事情多所以請其他同事辦，承接的同事也跟你說好，之後老闆問你這事現在做到那裡了？你回我不知道耶，現在這件事是某某某在做喔，要知道進度如何可能得去問他才行喔！

如果你是老闆，你覺得這OK嗎？我猜應該已經被請走了吧？

其實該同事是年資比我還多的人，業務經驗比我好，交付工作給他就是相信他的能力，事情既然由他負責，我怎麼可能特地去囑咐他工作不可再轉給別人做？

我現在已經有修正自己問的方式，對第一位我提到的同事應該會有效。

不過對於第二位同事還是難以相處，他還是常給我東西弄好會再告訴我，但我有幾次等到我不耐煩去問他進度，他卻說報告早好了，現在正準備發給我.....既然早好了那為何不講呢？很無言就是了... :jolin: