能夠做老闆並非你看到如此膚淺

如另一位版友說,他們對罵員工不代表EQ低

對員工以外的人都是很客氣的

我遇到好幾個老闆都是這類人,情緒管理收放自如,開會的時候可以罵人罵到狗血淋頭,會議中接到電話,一秒變臉語氣平和,講完後又變臉.. :laugh:

最近怎麼好像這麼多這種為一點小事情 , 也非得要臉紅脖子粗去槓上的無聊人士
人家都講這麼清楚了 , 披薩不小心掉到地上了要重作
你能接受就等 , 不能接受就走人
全台灣又不是只有這一家披薩店?
不爽不會到別家去?
這也能去吵到罵人家乞丐:jolin:

關注簽名檔...:)

對照PIZZA店跟另一個台南麥當勞澳客的新聞~真的東西方處理方式差很大~


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這樓怎麼蓋這麼直,這七八區嗎?:)

+1...
:stupefy: :stupefy: :stupefy: :stupefy:
有的還會突然掛掉電話之後平和的來一句剛剛講到哪裡了...
被罵的下屬還有出來自首提醒然後繼續被罵... :think: :o

賈伯斯就是屬於情緒管理非常差的人，當過他下屬的人都說過他的脾氣很火爆!
但事實證明他也賺了很多，也成就了蘋果大事業，不是嗎!?

賈伯斯也是標準的兩面人，他要對你好的時候就會好到不行，看他對Pixar的John Lasster跟Ed Catmull就知道他不是情緒管理不佳的人，我認為他是刻意不控制自己的情緒，當他要控制的時候還是非常有節制。

而且蘋果起家成功是他有Mike Markkula在幫他，在控制他，當他被踢走再回歸後脾氣已經好非常多了。

全部看完，覺得是店家理虧，
因為女客到了之後有說先做，等做好會來拿。
但是店家是等客人回來了再烤，那要再二十五分鐘。

這算是溝通時有人miss掉了。

再不然就是，烤了後烤好等不到人來取，以為不來了，
店家把它賣給下一個客戶了。


所以可以先付款來解決訂單不確定的問題。

應該還有些事情漏掉,覺得雙方都在說對自己最有利的話

從他們的臉書留言以及影片錄到的部分

推測整個過程 說好二十五分鐘, 女客超過時間才去拿披薩,看客人回來店家才去放入烤箱

女客的觀點是,你管我遲不遲到,反正說好的二十五分鐘,時間過了就應該早就準備好,不接受什麼見到客人出現才烤的說法

然後,女客言語間可能讓老闆不爽,烤好拿出來時說不小心掉到地上,所以要"重做"一個,才會說要再等25分鐘,不然女客怎會在臉書提到食材都沒做?

在台灣從事服務業,能忍則忍,今天新聞才報夜市的賣章魚燒的老闆被砸攤,老闆因為脾氣問題被說服務態度不好,過去被打過幾次

雖然,老闆有不對,但女客罵垃圾外國乞丐,的確是太過份了

PS:通常遇到服務不好的店,我頂多念兩句,以後不再去就是,賣吃的都有刀,有奧客同樣也有抓狂的老闆,反正現在台灣社會大家都很易動氣,能閃則閃