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jsf 2002-06-03 01:39 AM

華碩皇家俱樂部真的服務好,我一塊A7V133用一年多,因主機板軟碟匯流排掛點,前幾天送修,隔天就通知我去拿,業務很親切說是三年保固直接換一塊新的給我,最高興的是原本就的是1.04版,而現在是1.05版

blair 2002-06-03 02:50 AM

所以說,
用這樣的價錢同時買到最好的品管及高超的設計再加上最好的服務,
我一直都認為華碩的產品才是最便宜的... :)

euca 2002-06-03 05:03 PM

真的不錯...
我去送修我的NB,螢幕顯示怪怪的,
兩天後通知我去拿,結果是直接把NB的主機板換一塊新的給我...
讚!

肥貓 2002-06-03 05:20 PM

皇家俱樂部的服務真的很好,
可能是華碩本身有在要求吧
畢竟是第一線,代表了整個公司的企業形象。
比較 Local 的小公司,才不會管什麼服務水準,企業文化等等。


之前有問過那邊親切的服務人員

Notebook 在保固期之內,產品有故障,換的零件都是換「新品」
(如 LCD、HDD、M/B、CD-ROM、DVD-ROM ...)

但是如果送修 Desktop 的主機板、顯示卡、光碟機 (含 DVD/CD-RW)
是換「備品」(即良品,簡單的說,是用過的,但是是 TEST OK 的)

供各位參考。

xliang 2002-06-04 12:39 AM

服務真的不錯,送修回來後還會打電話確認使用狀況說!

cjumas 2002-06-04 02:59 AM

今天也去送修a7v133
工程師的態度真的很不錯
我拔下來的記憶體和cpu 還另外拿盒子和海綿給我裝哩

紐約鬼 2002-06-04 12:54 PM

我也是很久沒去經銷商了修版子了..

一般 2周到 1個月算正常, 到皇家俱樂部則是當場當天解決 !更不用收費 ~


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:34 AM.

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