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-   -   WD硬碟國外送修 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=255216)

kwink 2003-10-10 10:55 AM

請問: 我輸入續號之後 出現 Please enter the reason for replacing the drive(s) (30 chars max): 那是什麼意思 我看不懂
還有 在各位的文章中 寫到 RMA 那是什ㄇ東西 ㄋ 謝謝

philxiao 2003-10-10 11:21 AM

引用:
Originally posted by kwink
請問: 我輸入續號之後 出現 Please enter the reason for replacing the drive(s) (30 chars max): 那是什麼意思 我看不懂
還有 在各位的文章中 寫到 RMA 那是什ㄇ東西 ㄋ 謝謝

我沒有送國外修過硬碟 不過你那句英文我想是請你寫送修的原因
RMA....簡單的講是你告知要送修後所得到的編號 他們澳依此編號才會處理你的硬碟或其他產品 所以要先在網路上申請RMA號碼 印象中是Return
Merchandise Authorization
以上如有講錯 請高手指正 謝謝

另外 我想問一下
WD硬碟 若還在捷元的保固中(一年過了 三年沒到) 而也在原場三年保固中
送到原廠修理
會不會被WD打回票 說"請找台灣代理商"??
有經驗的人分享一下吧 謝謝
--
台灣真的比較貴(NT800) 不急著拿硬碟的話送原廠只要運費...

LordVader 2003-10-10 12:44 PM

引用:
Originally posted by philxiao
台灣真的比較貴(NT800) 不急著拿硬碟的話送原廠只要運費...


台灣的800是一年後2-3年間頭一次送修收一次,
之後送修免費(類似收費延長保固吧?)
不過除非直接送捷元,
否則送捷元門市或便利商店代收每次還要額外運費。
送原購買店家轉捷元不知會不會收運費......

cm_0922 2003-10-11 04:00 AM

Hi無意間發現這篇文章
我WD80 JB也有壞軌

但是還沒滿1年 (10月底就滿1年了)

我要寄到國外處理好

還是國內捷元

謝謝大家^^

sphenoid 2003-10-11 05:21 AM

引用:
Originally posted by philxiao
我沒有送國外修過硬碟 不過你那句英文我想是請你寫送修的原因
RMA....簡單的講是你告知要送修後所得到的編號 他們澳依此編號才會處理你的硬碟或其他產品 所以要先在網路上申請RMA號碼 印象中是Return
Merchandise Authorization
以上如有講錯 請高手指正 謝謝

另外 我想問一下
WD硬碟 若還在捷元的保固中(一年過了 三年沒到) 而也在原場三年保固中
送到原廠修理
會不會被WD打回票 說"請找台灣代理商"??
有經驗的人分享一下吧 謝謝
--
台灣真的比較貴(NT800) 不急著拿硬碟的話送原廠只要運費...

有的網站是寫Return Material Authorization,例如Seagate
So, it depends...不過意思大同小異

SPY9999 2003-10-11 08:40 PM

誠心請教其中道理為何?
 
引用:
Originally posted by plaything
小心買到OEM的貨,寄去原廠送修人家不鳥你


可否請這位先進解說謂何oem的原廠不受理?

gnome 2003-10-11 09:18 PM

OEM是由零組件廠商直接出貨給PC大廠
供組裝品牌電腦之用,由於品牌電腦的保固都是整組的
因此保固都是由這些大廠跟供貨廠商接洽
所以硬碟廠商不接受user送修OEM的產品

一年內,還是免費保固期間,應該是送捷元比較好

max99 2003-10-11 09:38 PM

不好意思說一個題外話:
我9/27在美國花了66.7美元(如果以匯率USD$1=NTD$34換算的話,約等於新台幣2268元)買了一顆WD的硬碟,型號是WD800JB,三年保固,請問會不會買貴了?

橙色瓶子 2003-10-11 09:50 PM

引用:
Originally posted by max99
不好意思說一個題外話:
我9/27在美國花了66.7美元(如果以匯率USD$1=NTD$34換算的話,約等於新台幣2268元)買了一顆WD的硬碟,型號是WD800JB,三年保固,請問會不會買貴了?

好便宜啊∼
台灣沒這價錢啊∼:cry:
什麼時候能降的跟美國一樣呢...

hsiencdr 2003-10-11 10:50 PM

感謝分享 這樣以後送修就有個譜了
至少不用被剝削 感覺就很好


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