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chan15 2009-08-18 02:50 PM

引用:
作者安德烈波伽利
樓主哪裡插隊?? :confused:

閣下能否指出來?! :rolleyes:

照閣下的意思,如果在餐廳吃飯要加點菜或加碗飯,是否要起身等下一桌客人吃完再重新入座?? :rolleyes:


不要下交流道,這兩件事情有一樣嗎?
要扯的話,只要我買過電影票,即便是離開,應該是可以回頭加票囉
不一樣的流程、制度、規則,硬要扯一起講

ccl59888 2009-08-18 02:52 PM

順序a-->b-->c-->d--->e
再來沒有人排了
如果b已經跟我講要5顆
c也講了要3顆
然後d一顆
e一顆
全部都知道了都點完了
而此時我手中包的是a的飯糰
c如果跑來還要再多加一顆
我怎麼也想不出來要跟他說不
或是叫他重排
我都還沒包他的東西
你可以教教我怎麼跟他說好嗎??
真的
我好想知道

網友的意思就是要
a包完在來b包完在來c包3顆再來d包完再來e包完
然後再包給c一顆
否則c後面的人都得罪了

RedHerring 2009-08-18 02:53 PM

無聊
系統僵化又如何?
POS system的流程你不滿意和你罵工讀生又有啥關係?
明明就是惱羞成怒
扯一大堆系統問題幹嘛?

我只知道一件事情
凡事照規矩來做就沒問題
想多點一杯就乖乖重新排隊
不要妨礙你後面那些客人
也不要以為一杯飲料的時間不是時間
我就說了
如果是我就是不爽等你那一杯插隊的飲料
憑什麼後面的人要等你?
你有去向後面的客人詢問過願不願意讓你插隊嗎?

今天你的行為就是插隊
還想不按照規矩來做事
別再扯什麼POS system是不是太僵化
會覺得僵化是因為你不按著規矩來
你老婆臨時說要多買一杯人家就得照做?
你們家是皇上出巡嗎?
說穿了就是你買之前沒商量好
後面又想貪小便宜省時間
還能扯那麼多頁什麼POS的鬼問題

我常常陪老媽媽去醫院看病
見多你這樣子貪小便宜的人了
領藥的時候就是不肯按著號碼來
說真的
你的時間有那麼趕嗎
不能等十號之後拿飲料?
與其扯遠不如先反省一下自己到底在幹嘛吧

chan15 2009-08-18 03:08 PM

引用:
作者ccl59888
這是我常常告訴自己的話
我常常告訴自己
"客人有錢愛買哪家就買哪家"
"別以為天底下就你自己的飯糰最好吃"
"也別以為客人吃不膩"
"天底下沒有孤門獨市的生意"
"別人看你賺自然就會開店來跟你拼"
我這樣告訴自己
也同樣用這種眼光看店家
所以有錢是爺
我的客人對我來說都是爺


所以他保住了你後面10個爺該有的權益,他做的很棒啊
插隊就插隊,不要講一些似是而非的道理,今天不爽你的就是插隊還大聲
在這邊反對你的大部分也都是站在如果我是被插隊的人的立場
並不是老闆的立場,所以不是客人老闆的問題,是你這件事的是非問題
你飯糰要重包你家的事,你插隊就是不對

chan15 2009-08-18 03:13 PM

引用:
作者ccl59888
所以我是不是說這套系統太僵化
如果不能加點
想必減單改單都會造成服務人員的困擾---這可沒您所謂一秒鐘幾十萬上下了吧
還是說連這樣後面的客人也不行
減單改單造成服務人員的困擾
如何面對這樣的困擾就是員工訓練的項目之一了
您喜歡看這個 :like: 還是看這個 :mad:
如果你是工讀生
面對客人減單改單甚至取消
您會這樣 :D 還是這樣 :tu:
再來有時後客人減單改單會直接跟妹妹講而忽略了後面的人
如果你是後面的人
你是會這樣 :cool: 還是這樣 :flash: :mad: :tu:


插隊牽拖系統僵化?不要再自暴其短了,拜託啦,都當爸爸了
我覺得高速公路限速100太僵化了,應該要視我的跑車性能而定啊
我要開200是會怎樣,交通警察都死腦筋

你回答我一個問題就好啦
我可不可以在輪到你的時候突然出現,說我5分鐘前點過,我要加點50杯
可不可以?

e   2009-08-18 03:16 PM

引用:
作者ccl59888
你還沒回答什麼叫插隊什麼叫加點
正義之士是恭維
用你的話
是不是認知跟正義之士不一樣的就是奧客
沒有人在點東西了
跟小姐說我還要加點
這樣就變插隊
好怕啊
以後去那種有電腦結帳系統的店買東西不就要時時提醒自己
而且要專心
千萬不能少點也不能多點不可改單不可退錢
否則奧客一個
告訴你吧
不是每家店都這樣的
很多店家都是會讓客人加點的
所以我才說一群人是正義之士

『正義之士』這話是你自己開頭講的,
我只是順著你的話來問你而已,
所以當你拿『正義之士』這詞回過來質疑我,
其實也只是間接質疑你自己而已.


話說回來,你明顯的認為:
『加點』就不是『插隊』,
『插隊』就不是『加點』.

但我倒覺得,『加點』與『插隊』並不是彼此互斥的:
以你在商店排隊買東西的狀況來講,
如果你點了以後,
後面沒別人點東西,你的『加點』當然就不構成『插隊』;

如果你點了以後,
後面又有別人排隊點東西,此時你如果又回去『加點』,
這樣當然影響了後面排隊點單者的權益,
所以這樣的『加點』,實質上就構成了『插隊』.

至於有人拿餐廳加點來比喻,
其實也是一樣的道理:
大家向服務生說要『加點』,
廚師依照從服務生獲得的點菜資訊(不論是『初點』或『加點』)的順序,
依次出菜.

加點菜的人,
也沒這權利去強迫廚師一定要先把他自己『加點』的菜出出來,然後再處理別人的菜.

所以這跟樓主的狀況其實一樣,嚴格講,並沒有幫樓主緩到頰...



 

ccl59888 2009-08-18 03:19 PM

順序a-->b-->c-->d--->e
再來沒有人排了
如果b已經跟我講要5顆
c也講了要3顆
然後d一顆
e一顆
全部都知道了都點完了
而此時我手中包的是a的飯糰
c如果跑來還要再多加一顆
我怎麼也想不出來要跟他說不
或是叫他重排
我都還沒包他的東西
你可以教教我怎麼跟他說好嗎??
真的
我好想知道

網友的意思就是要
a包完在來b包完在來c包3顆再來d包完再來e包完
然後再包給c一顆
否則c後面的人都得罪了

ccl59888 2009-08-18 03:22 PM

引用:
作者e  
『正義之士』這話是你自己開頭講的,
我只是順著你的話來問你而已,
所以當你拿『正義之士』這詞回過來質疑我,
其實也只是間接質疑你自己而已.


話說回來,你明顯的認為:
『加點』就不是『插隊』,
『插隊』就不是『加點』.

但我倒覺得,『加點』與『插隊』並不是彼此互斥的:
以你在商店排隊買東西的狀況來講,
如果你點了以後,
後面沒別人點東西,你的『加點』當然就不構成『插隊』;

如果你點了以後,
後面又有別人排隊點東西,此時你如果又回去『加點』,
這樣當然影響了後面排隊點單者的權益,
所以這樣的『加點』,實質上就構成了『插隊』.

至於有人拿餐廳加點來比喻,
其實也是一樣的道理.
大家輪流加點,廚師依照獲得加點資訊的順序,依次出菜.
加點菜的人,也沒這權利去強迫廚師一定要先把他自己加點的菜出出來,然後再處理別人的菜.
所以這跟樓主的狀況其實...


你要不要去7-11試看看
結你的帳結到一半結果你又跑去拿飲料或零食
後面有人排隊喔
你看他會怎麼做
他會在你去拿東西的時後等你
不然就是先幫後面的結帳
等你拿回來直接就幫你結
而不會叫你去最後面
要用心觀察週遭的事與物啊

chan15 2009-08-18 03:24 PM

引用:
作者ccl59888
你要不要去7-11試看看
結你的帳結到一半結果你又跑去拿飲料或零食
後面有人排隊喔
你看他會怎麼做


你舉的例子是錯得,要是要替換成你的例子的話
別人在結帳時,你跑來說我5分鐘前買過東西漏買,先幫我結,而且要合併發票
你看看後面的人會怎樣,你後面的要是我我一定請你去後面

回答問題
我可不可以在輪到你的時候突然出現,說我5分鐘前點過,我要加點50杯
可不可以?

不要再打迷糊仗了啦,沒用

ccl59888 2009-08-18 03:28 PM

引用:
作者chan15
你舉的例子是錯得
別人在結帳時,你跑來說我5分鐘前買過東西漏買,先幫我結,而且要合併發票
你看看後面的人會怎樣,你後面的要是我我一定請你去後面

回答問題
我可不可以在輪到你的時候突然出現,說我5分鐘前點過,我要加點50杯
可不可以?


因為你的問題是不存在的
而加點減點改單對店家來講是每天必須面對的
我不回答你是因為你也不會幹這種事


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:49 AM.

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