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Raziel 2014-02-27 01:36 PM

引用:
作者皇極驚兲拳
Kpi是中性。但主管不是

Kpi 無法跟賺錢賠錢扯上太多關係

管理是行為學

Kpi 只是數據 主要協助降低日常管理工作

以上

錢是中性, 但花錢的人不是

跑車是中性, 但開車的人不是

關鍵都在人, 這說了等於沒說

我就直接講了吧~ 你還沒用熟KPI用出一套自己的心得.

不管是行為或表現, 產出或消耗, 都可以包進KPI來管理, 不是只能用在日常工作上.

目標跟制度都只是大方向, 不宜太細也不能常改, 但是市場就是年年在變, 我要員工傾向

作出甚麼行動, 就可以用KPI來微調他. 由其是對業務, 拿賺錢賠錢這件事來說, 今年要

營業額又要毛利, 營業額多少是低標, 多少是高標, 超過多少怎麼獎勵, 毛利低標在哪裡,

高於標準怎麼給獎金, 哪些特定產品需要強力銷售? 罰則與獎勵就另外訂KPI當作補充.

如果有必要, 針對不同屬性的單位或個人給予不同KPI都可以.

業務都是聰明的, 手上的案子要怎麼運作去湊出這些要求讓自己賺到最多錢, 他自己

比你還清楚還關心. 我自己的部門沒有KPI是放在作paper work的, 誰說KPI一定是紙上

作業, 記日誌, 作統計? 不關鍵的事情就不必放進來, 通通都是重點就是沒有重點. 好好

把那關鍵的20%事情做好, 就有80%的效益. 制度雖不是萬能, 但使用得宜就會是加分.

皇極驚兲拳 2014-02-27 01:52 PM

引用:
作者Raziel
錢是中性, 但花錢的人不是

跑車是中性, 但開車的人不是

關鍵都在人, 這說了等於沒說

我就直接講了吧~ 你還沒用熟KPI用出一套自己的心得.

不管是行為或表現, 產出或消耗, 都可以包進KPI來管理, 不是只能用在日常工作上.

目標跟制度都只是大方向, 不宜太細也不能常改, 但是市場就是年年在變, 我要員工傾向

作出甚麼行動, 就可以用KPI來微調他. 由其是對業務, 拿賺錢賠錢這件事來說, 今年要

營業額又要毛利, 營業額多少是低標, 多少是高標, 超過多少怎麼獎勵, 毛利低標在哪裡,

高於標準怎麼給獎金, 哪些特定產品需要強力銷售? 罰則與獎勵就另外訂KPI當作補充.

如果有必要, 針對不同屬性的單位或個人給予不同KPI都可以.

業務都是聰明的, 手上的案子要怎麼運作去湊出這些要求讓自己賺到最多錢, 他自己

比你還清楚還關心. 我自己的部門沒有KPI是放在作paper work的, 誰說KPI一...



大大,你是因為導入KPI公司才轉虧為盈??

KPI 第一天就上手!

:D :D :D :D :D

皇極驚兲拳 2014-02-27 01:55 PM

引用:
作者chenyuan
題外話。
請問一下,是不是A是男的,B是女的? :confused: :ase



如果都是女的

A 跟 B

男人都選B吧

當然如果有C可選,我選C

D>C>B >A



:D :D :D :D :D

q6743 2014-02-27 02:02 PM

我理解工作上總有些便宜行事的地方

但是你不獎勵好人.反而去鼓勵壞人


壞人只要能替你帶業績.做啥麼都可以
公司跟黑道沒兩樣
但是不能真的跟黑道一樣


工作沒標準.難道只是獲利就好?


是人才都不會想留在你身邊
格調不高.格局怎麼會好

妳這種態度總有天會被反噬的

SUNGF 2014-02-27 02:07 PM

引用:
作者皇極驚兲拳
如果都是女的

A 跟 B

男人都選B吧

當然如果有C可選,我選C

D>C>B >A



:D :D :D :D :D


不行

我是公平的人

所以我選左邊B 右邊A

因為我是右撇子


:mad: :laugh:

皇極驚兲拳 2014-02-27 02:25 PM

引用:
作者SUNGF
不行

我是公平的人

所以我選左邊B 右邊A

因為我是右撇子


:mad: :laugh:


A不太順手吧

:D :D

SUNGF 2014-02-27 02:30 PM

引用:
作者皇極驚兲拳
A不太順手吧

:D :D


右撇子 面對對方左胸

左手摸屁屁

:laugh: :laugh: :laugh: :laugh:

xmx 2014-02-27 02:46 PM

引用:
作者SUNGF
但是無能的kpi設計

會造成90% 耗費10∼20%時間在kpi統計上

無能的管理還是無能的管理

而且搞到kpi統計 比正事還花時間

而且統計這種東西 可以作弊 調數字


:laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:


剛好看到篇報導~ :rolleyes:
索尼高層語出驚人:績效考核毀了索尼!

時乘六龍 2014-02-27 02:48 PM

這層大樓蓋蠻高的,從頭看到尾,小弟真的也學到一課....

小弟如果是樓主.... 一定向B說清楚業務的底線,絕不能越線,越線就重罰甚至fire,這是務求

公司制度和職務權必須劃分清楚~ 不然B很可能如眾多網友先進們說的:假以時日會搞出影

響公司制度和信譽的狀況~

小弟如果是A君....會先跟樓主要求B業務的權限行為,不能再三的影響公司的毛利,即使6%,

也要事前說清楚...但絕不會拿自己的職位做生意成交與否的賭注! (除非我本來就很想走了,

如果A君並不想走,那烙下出貨即辭職的話,那也顯得A有不夠成熟的的感覺,即使想走,也不用

這樣聽起來很強硬的理由,況且還是一位資深經理~)

小弟不敢假設B君的想法..只覺得B君似乎只要達到業績(暗中是否得到其他利益,小弟不願去

假設它~).....其餘不是太重要,就業務來說,這點B君有堪用之地,樓主宜善用之,但就是不能

讓B有超越權限的舉動進而習慣之~

樓主立場當然希望2者皆留住,小弟有句話希望樓主別介意....爛好人是做不得的!

雖A已離職,但建議樓主私下造訪以言語挽回,若A仍不願回心轉意,樓主也能在其他員工眼中,

展現容人的大度,也能讓A君感受你也挺他的一面,若A君願意回職,當設法化解A和B的心結...

怎麼去化解,相信樓主有這智慧......``

以前小弟上司曾跟小弟說過一句話: 要做到讓你的部屬不怕你,但他們都會聽你的!

xmx 2014-02-27 03:08 PM

引用:
作者xmx
剛好看到篇報導~ :rolleyes:
索尼高層語出驚人:績效考核毀了索尼! (http://share.youthwant.com.tw/DF2030816.html)


超過編輯時間~ :ase
還有這一篇~
外鬥鬥輸人,內鬥不如人:微軟宣布終止現行內部員工分級評鑑制度


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