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cshaw 2011-12-02 08:11 AM

山地橋真是不能碰, 運氣差就debug到地老天荒.
期待ivy bridge中.

Tatebayashi 2011-12-02 06:20 PM

引用:
作者盜鐵人
只要有換新品保固都馬說好 :laugh:

可是之前朋友一顆P4 2G的CPU掛了
打個電話給INTEL...說明一下
接下來的流程就跟樓主一樣了...
最後換了一個P4 2.2G回來
也是全新為拆...一整個就是感動..只是東西是朋友的不是我的 :p

everspiral 2011-12-02 06:46 PM

全球聯保專治CPU的疑難雜症, 這點真的很棒


真怕哪天為了杜絕水貨又不給EndUser投訴代理商炒價的機會然後撤掉RMA

dcpp 2011-12-02 08:44 PM

這跟一些不給End User直接送修的比
當然是好很多阿 :laugh:
我沒有講是哪一些廠商 :unbelief:

JING FENG 2011-12-02 10:14 PM

這次參加INTEL的經銷會.
INTEL有提到等級較高的經銷商會員.
是可以有報修後,INTEL是直接先寄新品給您,然後再把維修品收回.
讓我這個月,很努力的在提升會員的等級... :stupefy:

PS:自己都沒機會送修過INTEL的CPU...,以自己的經驗,CPU真的很難壞.

smic 2011-12-02 11:20 PM

個人是送修兩次
一次是1X年前的CPU
另一次是兩年前Intel的主機板

我記得客服人員都是馬來西亞的華語客服
流程跟樓主不一樣
送修CPU只是問CPU和風扇序號
接下來簡單詢問故障狀況,以及個人資料
兩小時後FedEx就上門取件
一星期後回來, 一顆全新包裝的CPU回來了, 也無痛升級了
重點是, 後來我發現原因是主機板壞了, 其實跟CPU無關.

另一次是叫修Intel的主機板
也是詢問主機板序號,故障狀況,email以及個人資料
接著給你維修序號
等一會後客服會發email, 將內容列印出來後貼在主機板的外盒
然後通知FedEx上門取件
也是一星期內就換新回來

兩次都是寄到馬來西亞.

f2267505 2011-12-03 06:42 AM

intel從奔騰時期就是這樣啦,我送了n次了,沒啥大驚小怪的 :jolin:
那怕是你用他們家產品,保固只剩最後一個月的最後一天,他還是一樣會送一盒一模一樣的東西回來給你(但你別想他幫你無痛升級,頂多就是同型號,不同步進版本.他家庫存很多 :ase ).
倒是amd的送修流程,比較麻煩,還要透過什麼建x,聯x,捷x之類的代理商,運氣最好是無痛換新品,其次是換良品,手氣背的是換一顆被超的爛爛的給你,或是要你貼個3~5百大洋升級.最背的是直接給你判個人為因素還你個屍體,這真的會讓人想罵xxx(小偷最愛的那家最常幹這種事) :tu:
不過話說回來您是新品直接找店家換不就得了,馬上換馬上有,幹嘛還要等intel送,返修 :confused:

bob0123 2011-12-03 12:48 PM

送原廠換回來的生產週期通常會比較新,比較不會再遇到萬一是同一批貨都有一樣的症狀,那店家換給你一顆也沒用。

GATO0430 2011-12-03 01:34 PM

除了等待送回全新品的幾天時間外,INTEL保固真沒話說
我自己就RMA CPU兩次 :ase

pompom 2011-12-03 04:02 PM

引用:
作者JING FENG
這次參加INTEL的經銷會.
INTEL有提到等級較高的經銷商會員.
是可以有報修後,INTEL是直接先寄新品給您,然後再把維修品收回.
讓我這個月,很努力的在提升會員的等級... :stupefy:

PS:自己都沒機會送修過INTEL的CPU...,以自己的經驗,CPU真的很難壞.


虎大的店 當然英呆兒不敢給品質 比較不穩定的

AMD倒是沒壞調過 :laugh: 只有K7時代 燒掉過 :ase


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