小弟犯的錯誤就是第一時間沒跟PCHOME聯絡
而是跟出貨廠商聯絡
送回原廠的時間已經超過七天鑑賞期了 沒有退貨的選項了
剩下就是等原廠再次判定....有夠雖小的...

買過NB散熱架

拿到手的散熱架下的風扇會打到散熱架
當天馬上就去申請退貨

3天後信用卡銀行那邊就有收到刷退了...

問過PCHOME客服為什麼會要三天後
客服回答是說，要等人檢查商品是否完整才能進行退款動作
如果是少量商品退貨就比較快..
如果是大量商品退貨就要等比較久...

有問題馬上退貨
免的超過7天

p購y購都有買過瑕疵品過
兩邊都是在線上留言跟客服說
隔一天兩天廠商就打來說有什麼問題
所以找客服到最後好像還是會廠商打來

最近不知道自己運氣有點背還是對方手氣背
前陣子在y購買moto的藍芽耳機結果不能開機
申請換貨等了好久
終於換新的回來
結果是充飽了燈不會熄orz
算了能用就好不換了

昨天去買球鞋
阿結果對方拿到的是瑕疵鞋
今天又拿去換了=.=

差別在... 透過客服找廠商會有記錄.... 有記錄時就比較好吵.
其實... 這類的問題, 直接找客服, 通常也是說直接退貨比較好處理.

昨天在pchome購物買顆hd

結果今天到手∼中簽王∼硬碟無法過電
那隻電話有夠難打∼都不通
馬上就上網站辦退貨
明天不來拿可能要過年後才會來收

p購買過9550顯示卡
畫面顏色不正常
回報p購
廠商打電話詢問顯卡是什麼問題後
我東西裝回盒子
宅配收回故障顯卡順便給一片新的

之前買過一台Benq的22吋寬螢幕，送過來一開機發現螢幕右半邊整個明顯偏亮

退貨理由寫清楚貼在箱子上，直接叫他收回去

原來可以直接這樣換∼已經用退貨可能有得等......

買到故障hd也是想用換貨
但客服電話打不通

看現在線上問答
換貨部份的標準回答

現在是先退貨∼在重新買

pchome應該還安全吧.

網拍的就比較危險, 尤其不面交又高價位的.