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dvpc78vd 2009-06-28 10:34 AM

標錯價?
網站上明明就寫牌價-優惠價=實際金額
牌價沒錯,優惠價誰知道他要玩多大

擺明就是賴皮不買單的行為,用標錯價來脫罪
太唬爛了

jmc 2009-06-28 11:08 AM

若非標錯價何不繼續再賣?

人非聖賢誰能無錯 難保哪天你犯錯 也希望別人再給個機會吧

怎不將心比心 各退一步 給個優惠安慰一下 我認為也夠了

何苦咄咄逼人?

子雲 2009-06-28 11:10 AM

要吵才有糖吃啊.....千古不變.. :o :o :stupefy:

tom7089 2009-06-28 11:17 AM

我覺得dell這次至少要訂一個出貨的標準,像是同一張訂單,個別商品至少要出貨幾台之類的?不然很難站得住腳

至於那種訂超過十台以上的,我想就算是打官司,法官也應該會以「卡神」之前的判例來判決無效,因為那是不可能出貨的.....

dvpc78vd 2009-06-28 11:20 AM

引用:
作者jmc
若非標錯價何不繼續再賣?

人非聖賢誰能無錯 難保哪天你犯錯 也希望別人再給個機會吧

怎不將心比心 各退一步 給個優惠安慰一下 我認為也夠了

何苦咄咄逼人?



事發逾50小時,仍未提出具體善後做法
各退一步?廠商現在還在翹腳放大假哩

這種態度,我覺得無須妥協。

cys070 2009-06-28 11:24 AM

反正吵吵看
鄉民也沒損失,Dell一個頭兩個大

最主要是那些投機者~你出給一般鄉民,確不給它們
一定會跟著吵說不公平

dabochi 2009-06-28 11:28 AM

台灣的DELL本來就沒有客服部門 只有業務跟採購部門
客服都是外包出去(維修) 電話則轉到對岸的廈門去處理

說老實話 在下挺好奇記者的客服無回應是打哪支電話?以前當兵的時候打過(因為新撥的DELL主機密碼被鎖定) 假日記得照樣有人回啊

dvpc78vd 2009-06-28 11:33 AM

引用:
作者dabochi
台灣的DELL本來就沒有客服部門 只有業務跟採購部門
客服都是外包出去(維修) 電話則轉到對岸的廈門去處理

說老實話 在下挺好奇記者的客服無回應是打哪支電話?以前當兵的時候打過(因為新撥的DELL主機密碼被鎖定) 假日記得照樣有人回啊


所以
出那麼大一個包沒法即時處理是合理的
那以後廠商都比照,把客服單位移到別的地方
這樣就啥事都可以慢慢來囉。

cys070 2009-06-28 11:35 AM

引用:
作者dvpc78vd
所以
出那麼大一個包沒法即時處理是合理的
那以後廠商都比照,把客服單位移到別的地方
這樣就啥事都可以慢慢來囉。

Dell不是唯一這樣的
已經有些大廠這樣搞~台灣沒養什麼客服部
打過去客服是阿六仔或是歪國人

dddada 2009-06-28 11:36 AM

最好的結果應該是DELL不出貨,有扣款的全額退加上賠禮
沒扣錢的就發道歉信

對於這些投機客,明知是對方出錯 卻要撈一筆
實在是不可取


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