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-   -   seagate 保固問題,建議向消保官申訴 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=851593)

alex79979 2009-05-09 02:55 PM

引用:
作者chimo
消基會是民間機構.....不過可以請消基會協助,比較容易上新聞
消保官才有公權力


我覺得聯繫蘋果最快
竟然只有台、港、中無法申請RMA
況且這次的情況也是完全無預警無配套措施
簡直不把消費者權益放在眼裡 :nonono:
蘋果的能見度應該也算最高的新聞媒體
他們應該滿樂意報料吧 :laugh:

yutelin 2009-05-09 02:56 PM

公司還在吧。

亞太區希捷銷售辦事處查到資料是:
台灣希捷科技有限公司
電話:886-2-2545-1305
免付費電話:00801-651-855
傳真:886-2-2719-5681;886-2-2719-5712
免付費傳真:00-801-651896
上班時間(新加坡時間):上午 9:00 至下午 6:00
上班時間(當地時間):上午 9:00 至下午 6:00
復興北路 363 號 9 樓 C 室
中華民國,台灣,台北市
電子郵件位址:[email protected]

經濟部商業司查到的:
統一編號 86382442
公司狀況 核准設立
公司名稱 台灣希捷科技股份有限公司
公司所在地 臺北市松山區復興北路363號14樓
登記機關 臺北市政府
核准設立日期 081年02月17日
最後核准變更日期 097年09月03日

另,問了在光華工作的朋友,他說7200.11中雞瘟的人,可以連絡台灣希捷看看。
至於維修嘛,就不知道了。

David2072 2009-05-10 12:17 AM

引用:
作者tbsky
剛剛去經濟部商業司查 seagate 在台灣公司的資料,發現之前都已經撤銷登記了。難怪他可以這樣玩,只剩一個服務的地址: 復興北路 363 號 9 樓 C 室
這種可惡的外國廠商,中華民國沒有法律可以制裁他們嗎?

那裡有撤銷?都還在..
這樣講法律找上你那就不好玩了
:ase

kodjou 2009-05-10 12:27 AM

不知道眾網友是否有"公版"申訴草案 可供大家一起提出申訴

Shayne522 2009-05-10 12:34 AM

那些代理商要一起申訴嗎?
服務爛就算了,還限制一堆,嚴格到要命,重點是要收費、4-5年又管你去死
光聯強的保固在大陸香港就跟台灣差到靠北邊走...
代理商真這麼好賺是嗎,難怪光一個廠牌的東西就一堆代理商再代理

NPTHS 2009-05-10 11:18 AM

我只想討回原本該有的保固
之後的硬碟他們要怎麼搞就算了
以後寧可買對岸的易拓/或日立

tbsky 2009-05-10 11:43 AM

引用:
作者David2072
那裡有撤銷?都還在..
這樣講法律找上你那就不好玩了
:ase


的確有兩間撤銷了,所以不怕他們來告:)
網友有 post 出來第三間公司,叫做台灣希捷科技股份有限公司,是現在還存活的公司,要找消保官申訴就要找這一間,這一間的統編還活著,另外兩間已經陣亡了..

布拉夾的春天 2009-05-11 06:46 PM

告非....

我3月底買一個ST3500418AS
4月底就掛了

今天RMA回來之後,還是壞的
裝上之後,開機超慢
而且每隔兩秒∼卡∼一聲
是怎樣?新型節拍器喔

有人知道現在這個硬碟要怎麼處理嗎
該送哪@@

Yusunu 2009-05-11 08:59 PM

引用:
作者布拉夾的春天
告非....

我3月底買一個ST3500418AS
4月底就掛了

今天RMA回來之後,還是壞的
裝上之後,開機超慢
而且每隔兩秒∼卡∼一聲
是怎樣?新型節拍器喔

有人知道現在這個硬碟要怎麼處理嗎
該送哪@@

您再試看看RMA,不行就代理商、店家試下去,
都不能獲得免費服務的話,就看您要不要成為揭竿起義第一人 :think:

引用:
作者tbsky
...建議想送修卻不能送修的朋友,可以直接線上跟消保官申訴,他們會寄存證信函給 seagate, 並要求他們派人協調解決。記得要要求在你的居住地解決,讓 seagate 的人過來,不要在 seagte 的公司所在地解決,這樣才會讓他們覺得麻煩。以前試過,對大公司還蠻有用的。申訴的網址如下:

http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp

布拉夾的春天 2009-05-12 11:11 PM

引用:
作者布拉夾的春天
告非....

我3月底買一個ST3500418AS
4月底就掛了

今天RMA回來之後,還是壞的
裝上之後,開機超慢
而且每隔兩秒∼卡∼一聲
是怎樣?新型節拍器喔

有人知道現在這個硬碟要怎麼處理嗎
該送哪@@




更正
此次壞掉的是兩年前購入的st3320620as X2
不是RMA回來的ST3500418AS
一個三月底掛了
一個昨天出狀況

望著身旁的三個S牌硬碟
搖頭苦笑 :jolin:


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:43 PM.

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