那請問一下羅技的客服要怎麼找丫...
我也有問題要問他們說= =
寄過去修的滑鼠過了快二個星期還沒回來
透過他們的「客戶服務」把問題寄去反映..
寄了三~四次都沒理....
所以想打電話問了...

說真的，滑�**雿L這種東西用不到售後服務吧 :rolleyes: ，根本就不應該壞 :think:

不過我公司的羅技滑鼠倒還真的常常壞，沒差！報公司帳再買新的羅技滑鼠。

為什麼繼續買羅技滑鼠？因為有名，買別的壞了搞不好還會被念，就好像幫人裝電腦一定是ASUS+intel，這樣當機就都是微軟的事了 :laugh:

這招高啊!!!!! :flash:
一定要學起來...... :laugh:

你也找不到喔！我忘了怎麼找，我反正以後不會再買羅技了，你用 Common sense
在網頁上找一定找不到！打105問比較快，打過去後破口大罵，他們就會找公關來
問候你了！

小弟剛剛找到電話，打電話去問了，結果他也是跟我說「今天」寄出= =
不知道是作業疏失還是怎樣..會不會太「巧」了點= =
呵呵..反正他有收到就好了..不過那個客服信箱真的要改進了

那小弟上週寄過去的鍵盤滑鼠遭遇又會如何咧？真是不敢想像啊！看來過一週後，若是沒反應就要問候一下他們家的客服囉！

我的滑鼠上上個星期也壞了，因為也用了兩年多，本來想說買個新的好了，可後來上了他們的官網，才發現我的滑�**雿L組（極光無影手的舊版，也就是滑鼠為無線飛貂的那種）的保固期是五年，就打了電話去碰碰運氣，結果沒過保固期，還能修，因為家住的近，就自己送到客服部去，客服人員跟我說要6~8的工作天，再加上運送的時間約是兩個星期，結果過了兩個星期後，真的寄到我家了，而且是用宅配的方式，打開盒子一看，他們居然寄了一套全新的給我，而且是新版的極光無影手（滑鼠為MX700的那種）這是我送修的經驗，我也不是想幫羅技說好話（滑鼠壞了真的讓我很不爽），但我想這樣的保固服務應該算很不錯了吧，大大們也就別氣啦

586（133級）時代的滑鼠，這次維修我還拿出來用！我買了兩組無線鍵盤組，
三年內壞了兩次，各壞一次，保固期內損壞率100%，上次我的鍵盤組壞了，
他們也換了一組全新的給我，但是這不能掩蓋羅技的產品損壞率真的很高的事實，
這跟他們高價的產品的品質不成正比！而且這種東西如前面樓友所講「根本不該壞」！
我前面說得那個古董級滑鼠，如果沒記錯，我再光滑商場150台幣買的，到現在還
很好用，之所以不用是因為我在公司用慣數位板，數位板的滑鼠沒有線，回家用滑鼠，
後面那條線覺得很礙手，但是150元的產品，用了五年有了吧，壞都沒壞過，2300元
的產品平均一年多壞一次，我用了十幾年的電腦更是沒經歷過鍵盤壞掉的（當然在我
的兩個案子中鍵盤是沒壞），誰吃飽閒閒沒事送滑�**雿L回去修阿！沒滑�**雿L，
就算電腦好的都不能用阿！這才是重點！

奇怪 羅技以前客服還不錯啊

記得 大約 四年前 它們還沒搬家前

還在京華城對面的辦公室時

那時候買了一組無線鍵盤滑鼠組(羅技第一代 無線鍵盤滑鼠組)

結果 接收器出了問題

直接拿到他們公司 他當場幫我測過以後 馬上就換了一個新品


難道 那時候競爭厲害

現在 賣的好 所以 就開始 欺負消費者囉

唉 台灣3c 客服中

還有哪家值得稱讚的啊