PCDVD數位科技討論區 - 各位有遇到這麼惡劣的店家嗎???

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引用:

Originally posted by qk4723
唉....
老弟看開些吧!
買與賣雙方都有自己的想法,店家不差你一個客人,你也不差那一家店,
您說是唄?

不是差多了因為一傳十十傳百阿...
現在幾個人知道了...:D

這種店其實不只這一家！！光華裡這種店員，我碰過N次。
50元不代表什麼，但50元可以證明一家店對客戶的用心。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
店員不等於店家，但代表店家的用心，像光華這種地方，別在意服務跟態度，買便宜的就好了！在意服務去找熟的吧！

德字輩......嗯!嗯!在光華有好幾家,他們的店員看來都有"兄弟氣":p

小的有幾家常光顧,總是禮尚往來,未曾遇上同樣待遇,

但是!現在也我知道了;)

那你可以去生活廣場

人比較沒有那麼擠
有幾家態度也不錯喔~

差50元或100元~

我寧願找售後服務好的店家買~^^

回覆: 各位有遇到這麼惡劣的店家嗎???

引用:

Originally posted by thundershium

大家同是消費者,非常能認同你的糟遇,也很感謝你能及時上來這裡反應,讓大家都能知
道有個爛店家!
但我覺得那個爛老闆的邏輯好怪!你看一下他這句:

引用:

「好，我認賠，我有權利不賣你」

都說認賠了,怎還有權利不賣出呢? 好怪!!

算了,這種爛店家比比皆是,不只台北有,台中還更多咧!呵呵,我們Nova就有幾個店家
說話不算話的,口稱

引用:

七日內有問題,馬上換貨

, 就有好幾家在你買東西有問題後,懶得理人咧,哇!那豈不就

引用:

說話當放屁,嘴巴是屁眼啊

, 還是

引用:

只會賣東西,不用負責任啊!

現在學乖了,買東西時,跟店員談價錢及售後服務時,都嘛隨身放隻錄音筆,他說什麼,
我就錄什麼,以備不時之需!

只能說世風日下,人心不古了!

我現在都只到"一個月"內,有問題馬上換新的店家買...

例如P4P800...一般店家行情約4200~4250元...七天之內故障免費換新

我寧願花4280元到"一個月"內,有問題馬上換新的店家買...

雖然貴約100元~但當買到RAM或HD等之類的東西就會了解這種Service的好處~^^

回覆: 各位有遇到這麼惡劣的店家嗎???

引用:

Originally posted by thundershium
昨晚(8/29)九點多,我到光華商場買記憶體,問到德欣電腦時，店員報價1250，我馬上跟店員說：「我要買，可是我要先去領錢，請等我一下，馬上回來。」
等我領完前再回到德欣時，另外兩個店員(一男一女)問我要買什麼，我說要買記憶體，女店員說：「好，1300」。我馬上說：「我剛剛才問，你們說1250，現在怎麼變1300」。另一個看起來比較老的店員用很兇的語氣說：「你說哪一個說的」。於是我指出剛剛報價的店員給他看，還問他們要怎麼處理現在的情況。女店員說：「1300不能再減了，1250是昨天的價錢，他可能記錯了」。而那個較老的店員還用非常非常惡劣的語氣說：「好，我認賠，我有權利不賣你」
整件事情的經過如上所述，我認為德欣犯了以下兩個錯誤：
1.說話不算話：到過光華商場買過東西的人都知道，店員報價多少就是多少，就算報錯了，店家也只能認賠，因為這是店家自己的疏失造成，怎麼可以要消費者承擔店家的過錯呢? 真要這樣搞的話，那以後到光華買東西，我們是不是要隨身攜帶錄音機，將店員的話一字不漏錄下，這樣做才能保障我們消費者的權益。
2.惡劣的待客態度：今天就算你的心情再不好，既然你開店做生意，你就不可以將私人情緒帶到工作崗位上，客人並不是你的出氣筒，這是身為一個服務業廠商的基本常識。而德欣並沒有做到，而且那句「好，我認賠，我有權利不賣你」很明顯的就是要把客人趕走，這樣的待客態度更是犯了服務業廠商的大忌。
不知道各位對於我上述的經歷有何看法，也許你會一笑置之，也許你心有同感，就我個人而言，以後我不但不會再到這家店買東西，也會要我的親朋好友不要光顧這家店，今天將這事post出來，是希望以後大家不要再遇到跟我一樣的情況。

光華裡面的人本來就沒有比較客氣的
有些都口氣很差價格也不會比較漂亮 :tu: :tu: :tu:
個人比較喜愛到國際商場逛去逛一圈保證不後悔態度好價格又漂亮
通常我遇到這種店家都是二話不說.....向後轉 :mad: :mad:

碰過不少~
都是看人說話的!

謝謝各位的告知小弟我會記在心中