剛剛看了佳環的送修程序,目前覺得還不錯,可以接受
難道是您有不同的經驗嗎?
請分享經驗給我有個心理準備一下

以前送修保固中的 Viewsonic 17" CRT , 箱子早丟了,
叫修時, 快遞來拿的時候有帶箱子過來裝,
三天後修好快遞付箱子送回, 從頭到尾沒收半毛錢!
因此對 Viewsonic 的服務印象蠻好的!

今天下午跟佳環聯絡,接電話的人非常的有禮貌,我是先有發Email
他們打我的行動,我沒接到,還特別留了語音信箱,
對方主動提供了一些送修的方案(看是他們收去還是要自己帶去測試等等)
而他們還討論過,也懷疑是INVERTER出問題,

我大概會禮拜一的時候去他們那邊測試吧,
現在就看實際送修的結果,看看這家公司的客戶服務可以打到多高分...:)