沒要唬人當新的賣，能退就退不能退就自己買下來
只是沒遇到這狀況上來問問看 :ase
因為是幫家人買的不確定性較高
自己要買的東西一定是想了又想確定要買就很少退貨

不是說你唬人，是商人不唬這種退貨，就是只能當整新福利品賣

你買三爽，pc24頁面下面有寫說會收整新費用，你又開通應該只能認，除非他們給你殺價

1.合不合用應該去三星門市試玩展示機，不是網購來試玩

2.現在廠商大多會加註：7天猶豫期非試用期

拆開使用之後才退貨，廠商會酌收整新費用

簡單說，消保法規定的是"衝動購物"的後悔期

而非試用後不滿意可無條件退貨

當然，法規有模糊空間導致很多人誤解

但仔細想一下就知道，一堆東西根本不可能試用再退貨

像是DVD、BD難道看完覺得電影不好看、不值得收藏所以退貨?

像是遊戲玩幾天衝破關後退貨?音樂聽幾天之後退貨?

保險套拆開試用後退貨?內衣褲穿幾天後退貨?...不勝枚舉

那如果有那麼多商品不能試用，就不應該稱作試用期

而是正名為猶豫期，簡單說就是買回來完全沒拆，你都可以7天內反悔退貨

通常廠商會自行吸收來回運費，這已經是很多商品的利潤空間了

例如一顆行動硬碟、行動電源，很可能就只賺個100~200元

一個買家退貨就是來回運費100元，每多一位退貨就等於白賣一樣產品

至於4千多元合不合理，當然就整新費來說不合理

這變相是廠商要你吞下去，畢竟全新剛拆，自己賣二手也不會馬上折4千

但也有些東西沒那麼簡單，例如我買的RTX 3080 FE

這個很明顯不是台灣生產、台灣包裝，也沒台灣正式代理

更可能是廠商自己從海外拉進來賣，就算是台灣NV官方賣的

台灣NV也不一定是原廠NV權限，所以商品上很謹慎的貼貼紙提醒

"7天猶豫期非試用期，拆封後無法退貨"

這就代表這產品台灣沒辦法整新來賣，不要說自己拿熱封膜重新封

那個是奸商騙人的方法，真正整新不是把拆來玩過的產品封回去就好

例如手機、平板很多原廠封膜，撕掉難道能完美的貼回去?

... 不好意思, 開通說的是什麼? 註冊保固嗎? (樓主說已經factory reset, 理論上機子上沒資料才是)

我要學習來避免未來網購遇到 =.=

上次也是賠了大概700多, 我是一個龜毛的人, 收到後還沒開機就已經保護+螢幕貼都上去了.

開機才發現主機板可能有問題, 過電問題, 送回去請他們"修好"給我, 因為東西都上去了.

對方說: 願意直接退款... (問題是"只退那機子"的款...)

讓他們送修, 幾乎一個月, 再來一次, 願意直接退款; 我不想繼續了, 同意.

有錄影就是了, 而且每個過程都有寫下來且拍照, 所以證據無庸置疑.

pchome網頁上寫的很清楚啊??有跟你收一半的錢嗎?


https://24h.pchome.com.tw/prod/DYAL...PW?fq=/S/DYAMBG

有空可以去看看消保法
你說的那些 DVD, BD, 遊戲, 保險套甚麼的
這些屬於消保法規定的例外
本來就不在 7 天無條件退貨的範圍

但是以三星這平板來說
本來就屬於 7 天無條件退貨的範圍
除非有人為損壞，否則都是無條件退貨

如果是買那種使用需要破壞包裝才能使用的物品
例如記憶卡，在沒有辦法不破壞包裝的情況下取出產品
這類產品也適用七天內無條件退貨，完全不用繳甚麼整新費

決定買回來 :agree: :agree:
是我自己疏失沒理由要PCHOME硬吞
官方的確有說明開通連網就要額外付費


一開始是我媽手機用了快五年我決定幫老母換新手機
他手機是三星我就續買三星手機
然後老爸叫我順便帶一台平板給我媽
還好老母手機適應幾天就OK，不然我要連手機也買下來 :laugh:


在PCHOME購物多年比較少買3C產品，大多買日常用品
學到一個經驗 :)

感謝說明, 瞬間懂了開通的簡單定義... 那類似s5e的WIFI問題就不能測了 XD

消保法第１９條
https://law.moj.gov.tw/LawClass/Law...0170001&flno=19
合理例外情事
https://law.moj.gov.tw/LawClass/Law...?pcode=J0170012
並沒有說成本一定是業者吸收...

如果WIFI有問題是瑕疵退貨，應該不是跑7天無條件退貨